质量有疑问怎么办?
拨打12365或自行送检
除了面料选择,家长对学生服(校服)的疑问还有很多,比如异味、褪色等。那么,如果有疑问,该怎么办?专业机构是否接受个人送检?如果接受,怎么收费?
市纤维检验所相关负责人表示,市民可以通过两个途径解惑:第一是拨打质监热线12365,工作人员会把您的疑问转交给专业技术人员,由他们来为您解惑;第二,市民若确需对衣服进行检验,市纤维检验所接受个人送检,您可以直接将衣物送至位于江南路1588号的市纤维检验所,专业人士会免费帮您做相关检测。
虽说不收费,但有些事项需要与市民朋友事先作个沟通。
因为所有检测标准都是对新的样本而言,所以送来检测的必须是崭新的衣物。也就是说,如果您需要检测的衣物已经穿过,就需要购买一件一模一样的崭新衣物进行检测。而且,检测会给衣物带来破坏,如被剪破等,这些都需要送检人自行承担。
当然,在进行检测之前,市纤维检验所通常也会与生产厂商进行沟通,如果检验结果显示送检衣物确实有问题,送检衣物的成本则可以由生产厂商承担。同时质监部门还会对该批次产品的生产企业追究责任。
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