下午３点，一家人坐上了开往安徽的大巴车。

　　南站民警劝说有招

　　昨天，小黄受姐姐及父亲的委托带着两面锦旗来到南站综管办，一面是父亲写的，一面是姐姐写的。“姐姐现在精神状况很好，还打电话给她，让她放心，她在老家会照顾好父母和自己的孩子。”小黄说。

　　施警官告诉记者，他从１９９３年开始就在南站工作，经常看到形形色色的争吵和矛盾，他和同事在调解矛盾的过程中渐渐养成了一个习惯，平时注意收集一些人生格言，留着去劝人。比如这次劝黄某，他无意间就用了“别拿别人的错误惩罚自己”的话。

　　施警官说，他不懂心理学，用的都是“将心比心”的方法。他常把自己的人生经历、认识讲给他的劝解对象听。“讲一百句，总有一句能触动他们的心坎，一旦发现了对方的这个坎，就能找到解开心结的方法。”宁波晚报记者 张全录 通讯员 王淑芳

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