海航回应

　　按照规定不能满足乘客要求

　　那么，经过一夜，被抛在机场的37名乘客是否已经返回宁波？昨天上午，记者联系到海航工作人员。得到的回复是：“实际上，这架飞机在当天下午宁波飞往广州的这一航段已经因为航空管制的原因延误了2个多小时，这直接导致后一航段的延误。”

　　而飞机到达后，他们很快安排乘客下机。“原本航班可以在23∶00左右登机，但当时有部分乘客拒绝登机要求索赔，一部分希望到达宁波后派车将其送到目的地，还有一部分直接要求经济赔偿，由于一直协调未果，又延迟到了凌晨1点才登机。”他表示，延误并不是由航空公司自身原因造成，根据相关规定，这些旅客的要求无法得到满足。

　　被抛旅客

　　昨日下午才陆续回到宁波

　　工作人员说，对于拒绝登机的37名乘客，也努力帮他们改签，并给他们提供住宿，部分乘客同意去旅馆休息，还有一部分选择继续留在候机楼。

　　而记者了解到，留在白云机场的37名乘客，昨天已经分别改签了南航、东航、海航从广州飞往宁波的航班，直到下午2点50分，所有乘客都已经安全抵达宁波。东南商报记者范洪

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