昨天,记者联系上象山客运中心杜经理,他明确表示,应小姐乘坐的是“五一”节临时调来的加班车,绝不是“黑车”。五一节当天,车站共有3种车在运营,分别是快客、私人中巴车、临时调来的加班车。
杜经理告诉记者,关于中巴车和加班车,具体车辆和司机信息车站方面是没有登记的。若有乘客寻找遗失物品要联系司机,车站的做法是先联系中巴车队队长,加班车则是联系其所在公司,再通过他们寻找当事司机。对于应小姐反映寻找失物遭工作人员拒绝。杜经理说,他问过值班人员,没听到这样的说法。问讯处第一次之所以找错车,是因为不知道当天有临时调来的加班车。
杜经理告诉记者,事发当天,车站人山人海,工作人员忙得团团转,接到电话的工作人员原本应该主动跟调度室或值班领导联系一下,就不会拖那么长时间了。这是我们工作人员的失误。
昨天傍晚,记者联系上市公管处客运管理科赵科长,她说,客运管理科会对此事进行调查,并给乘客一个明确的答复。
赵科长说,乘客若是发现有东西遗失在车上,最好的方法是及时联系市公管处的“96520”热线,那里的工作人员与各个客运站都有联络,通过他们寻找速度会快一些。宁波晚报记者 沈之蓥
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