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汽车质保 "免费午餐"不易吃 质保期并非什么都保
稿源: 宁波日报   2012-05-07 08:20:08报料热线:81850000

  质保期并非什么都保

  虽然汽车质保期长短由各厂家决定,但有调查显示,中国大部分轿车质量保修期为2年或6万公里。有些厂家为吸引客户会推出延长质保期服务,但“延保”服务并非是对整车所有的部件,而是要看厂家在保修期内所指定的免费项目。

  笔者获悉,目前国内大部分汽车厂家的产品质保范围均不包括机油、火花塞、滤清器、刹车片、制动盘、雨刮、轮胎、蓄电池、灯泡、保险丝等项目,有些品牌还规定,质保期内发生问题要更换配件,工时费也是消费者自己埋单。

  业内人士指出,眼下大部分车商就汽车免费质保作出了种种限制。如消费者在购买新车后,未按规定到服务店进行保养,将被视为自动放弃保修权利;自行加装、改装、拆装、用作特殊用途(如赛车等),使用不当或因交通事故造成损坏的,视为自动放弃保修权利;用户擅自将车用于经营项目(如出租),视为自动放弃保修权利;发生故障不及时到维修店维修,而导致故障扩大,酌情赔偿等。

  呼唤汽车“三包”出台

  我国对不少商品有“三包”规定,允许其因质量问题在一定时间内包退、包换、包修;而作为大宗商品的汽车,全国性的“三包”政策迟迟未能出台,厂家所谓的“质保”仅限于自身承诺的“包修”,难以涉及“包换”,至于“包退”更是遥不可及。

  “要享受厂家质保有不少条件,如必须在4S店做保养,而4S店的保养费用要比普通修理店贵上一倍。”车主葛先生认为,目前汽车质保条件由厂家说了算并不合理,要想真正享受汽车的质量保障,还需要全国性的汽车“三包”规范。宁波日报记者 张燕 通讯员 孔颖 邹聪

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编辑: 陈燕纠错:171964650@qq.com

汽车质保 "免费午餐"不易吃 质保期并非什么都保

稿源: 宁波日报 2012-05-07 08:20:08

  质保期并非什么都保

  虽然汽车质保期长短由各厂家决定,但有调查显示,中国大部分轿车质量保修期为2年或6万公里。有些厂家为吸引客户会推出延长质保期服务,但“延保”服务并非是对整车所有的部件,而是要看厂家在保修期内所指定的免费项目。

  笔者获悉,目前国内大部分汽车厂家的产品质保范围均不包括机油、火花塞、滤清器、刹车片、制动盘、雨刮、轮胎、蓄电池、灯泡、保险丝等项目,有些品牌还规定,质保期内发生问题要更换配件,工时费也是消费者自己埋单。

  业内人士指出,眼下大部分车商就汽车免费质保作出了种种限制。如消费者在购买新车后,未按规定到服务店进行保养,将被视为自动放弃保修权利;自行加装、改装、拆装、用作特殊用途(如赛车等),使用不当或因交通事故造成损坏的,视为自动放弃保修权利;用户擅自将车用于经营项目(如出租),视为自动放弃保修权利;发生故障不及时到维修店维修,而导致故障扩大,酌情赔偿等。

  呼唤汽车“三包”出台

  我国对不少商品有“三包”规定,允许其因质量问题在一定时间内包退、包换、包修;而作为大宗商品的汽车,全国性的“三包”政策迟迟未能出台,厂家所谓的“质保”仅限于自身承诺的“包修”,难以涉及“包换”,至于“包退”更是遥不可及。

  “要享受厂家质保有不少条件,如必须在4S店做保养,而4S店的保养费用要比普通修理店贵上一倍。”车主葛先生认为,目前汽车质保条件由厂家说了算并不合理,要想真正享受汽车的质量保障,还需要全国性的汽车“三包”规范。宁波日报记者 张燕 通讯员 孔颖 邹聪

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