近日，市民许小姐到鄞州直属所举报称，她在“卡雨诗”预交了4.8万元现金，由于信任该家店的名气，当时也没做会员卡或是预付卡，现在这家店转让了，眼看大额余款要打水漂，许小姐非常心焦。

　　年前，她在“卡雨诗”工作人员的介绍下，尝试接受了一个价格为8万元的美容去皱项目，当时她一次性缴付了4.8万元。“当时觉得店家很有名气且经营不错，我也没有坚持做会员卡或预付卡。”今年3月底，“卡雨诗”在店门口贴了张条子，说是店面装修暂停营业。当时许小姐也没在意。没想到，等到4月初再开店时，不但店面的招牌换掉了，里面的店员也都换了人。

　　许小姐立刻打电话给以前“卡雨诗”的工作人员，可是老板和工作人员均音讯全无。焦急的许小姐随即与接手“卡雨诗”的新商家进行了联系，新商家的工作人员答复称目前该店并没有许小姐以前一直做的美容去皱项目，而且许小姐没有会员卡或预付卡，到底用了多少钱，根本就无从查起，而且单凭许小姐个人的口头表述，他们没法进行核对确认。“美容去皱项目我已经做了3个月了，且不说没有去皱效果，现在连老板也找不到了，想退款没有凭据，想继续做也被拒绝。我真是急死了。”许小姐对此真是悔不当初。

　　在许小姐心焦的同时，“卡雨诗”的其他会员也因为老板跑路和预付卡的问题与新东家产生了分歧。截至目前，鄞州、海曙等相关分局共接到投诉26起。据悉，经工商部门协调，目前新东家已同意：原持卡会员可继续无条件享受新店的服务，直至卡内余额用完，也可以无条件转卡。至于许小姐，工商部门已建议她向公安机关报案。

　　工商部门再次提醒消费者，预付式消费卡本身就存在很大风险，像许小姐这无凭无据给付现金的预付式消费则更不可行。

　　东南商报通讯员孔颖俞栋

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