据悉,李惠利医院、市第六医院等也在10点之后相继启动了应急记账。1小时后,医保系统的故障被排除并重新投入运行,应急记账随之关闭。
楼亚红介绍,应急记账就是为了应对医保系统出现故障等突发状况而设的一项服务。医保卡刷不了了,病人就只能自费看病,有了应急记账,病人自费支出的部分就能在医保系统恢复正常后返还病人。
在宁大医学院附属医院,病人可持发票等就诊凭证到收费窗口,财务人员会将发票回收,自付部分会在规定工作日内返还到病人的医保卡里,“为此,我们的财务人员、信息人员都做好加班的准备了。”楼亚红表示,门诊办公室的工作人员也将参与协调。
而在李惠利医院,自费支出的病人则要到医保中心跑一趟了,自付部分将由医保中心现金报销。
“被自费”了怎么办
记者昨天从市人力资源和社会保障局获悉,此次故障的时间大约为一个半小时,故障原因有待进一步调查。
据了解,此次医保计算机系统故障,影响了市区和象山、奉化的参保人员,涉及范围内的各医保定点医疗机构、定点药店与市医保中心之间的医疗费实时结算中断。
那么,在医保系统发生故障时,参保人员看病买药时“被自费”怎么办?宁波市城镇医疗保险管理中心相关负责人表示,在此期间,参保人员在各定点医疗机构门(急)诊就医发生的医疗费,如果未采用应急记账结算方式,而是由个人现金垫付的,参保人员可凭本人的《医疗保险证历本》到所属医保经办机构进行零星报销。宁波晚报记者黄金罗湘波童程红
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