中国宁波网讯 连续高温,空调销售迎来今年头轮井喷。与此同时,空调的售后服务也面临拷问。记者昨日从市工商局12315中心获悉,从今年5月1日起至昨天,与空调售后服务相关的投诉已达125件。
昨天,记者走访了宁波几家大型家电卖场发现,空调、风扇等应季家电被放在家电卖场最抢眼的位置,各种品牌空调的柜台前围满了前来选购空调的市民,销售员忙得不亦乐乎。
苏宁电器宁波分公司相关负责人告诉记者,这与近段时间的持续高温有着直接的关系。6月下旬至今,苏宁天一店空调平均日销量已经突破了500套大关,上周末两天销售更是达到1600多套。
记者采访了解到,自6月份国家家电节能补贴政策出台以来,不少市民在购买空调时,都开始充分利用起了相关补贴政策。市民们在多方比较之后,选择最多的是2500元左右的1.5匹低端节能产品,也就是空调中的二级能效产品。
记者注意到,空调热销给售后安装维修队伍造成了极大压力。记者昨日从市工商局12315中心查询数据获悉,从今年5月1日起至昨天,与空调售后服务相关的投诉共计125件。其中,从7月1日至昨天,相关投诉就多达43件。
宁波晚报记者史娓超
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