持续的高温天气,让市民领略了老天爷火一样的“热情”。7月6日中午,北仑81890服务中心志愿者钱定法匆匆赶往北仑花峙新村小区一居民家维修冰箱。忙完这个活,他还得去另一住户家“救急”。
自7月份以来,北仑81890的接线员和加盟的维修志愿者们忙得热火朝天,中心的3台热线电话创下了一天180多个求助电话的最高纪录,这些电话的内容也几乎一致:家里的冰箱或者空调坏了,请师傅帮忙维修。
钱定法在花峙新村小区的沈阿姨家,仔细检查冰箱发生故障的原因。几分钟就修好了冰箱。来不及喝口水,他又赶往怡阳公寓楼,那里的张大妈家里空调和电扇都不能用了。赶到张大妈家后钱师傅赶紧拆开电扇,发现是电动机烧坏了。随后又检查空调,从室内机查到室外机,半个小时后,钱师傅抹着满脸的汗水对张大妈说:搞定了!
这几天对钱定法来说,实在是太忙了。“这段时间修的基本上是空调、冰箱等。天热,这些家电缺不得。”钱定法说,这些制冷设备坏了,求助者的心情肯定很着急,所以宁愿自己忙一点,也要设法帮求助者及时解决问题。
北仑81890求助服务中心负责人陈军浩告诉记者,每年的6月至8月是该中心热线最“热”的时候。据统计,自7月1日至今,每天求助电话超过150个,最多的一天达到188个。“从服务内容看,像空调、冰箱、冷柜等制冷设备的维修占到了八成左右。根据往年经验,今年我们中心早早做好了准备,在新碶、大碶、小港、柴桥等地吸纳了10多个符合条件的电器维修点作为志愿者加盟,以增强服务力量。”陈军浩说。
宁波日报记者冯小平 联络员陈红
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