近日，北仑城管局妥善处理一起理发店音响扰民投诉。写信投诉的胡铮是一名９岁的小学生。不同寻常的是，这起小投诉竟让北仑区委书记陈利幸两次亲笔批示。

　　胡铮是北仑新碶小学二年级学生。５月４日，他给区委书记陈利幸写信说，他家隔壁有两家理发店，音响常常开到晚上１０时，影响周边居民休息。周围邻居与店主交涉过，没有效果。因为害怕父亲准备采取“打一架”的方式解决问题，胡铮向“陈伯伯”求助。

　　胡铮的投诉信很短，用写作文的方格纸写的，３００字不到，语句也很稚嫩，还有几个错别字。但陈利幸书记接信后，没有当作“小孩子的玩意”，立即批示要求新碶街道等有关部门协调解决。

　　投诉信批转给了北仑城管执法大队新碶中队处理。中队长戴建明考虑到当时正值学生复习迎考期，立即带领两名执法队员到现场调查。两店家承认确有播放音乐招揽顾客行为，但说在店里放音乐是他们的自由，拒绝整改。

　　戴建明等人前后三次登门劝说，最终两家店同意将音乐声调小，并在中午午休时间和晚上９时之后停播音乐。

　　噪音没了，胡铮一家非常开心。６月１０日，胡铮给陈利幸书记写了一封感谢信，并特意要求陈书记代他转达对戴队长的谢意。

　　６月２５日，陈利幸在感谢信上批示“百姓事情无小事，请各级各部门能及时、妥善处理百姓的所诉所求，真正体现执政为民的理念。转城管局，感谢戴队长”。（宁波日报记者余建文 通讯员陈冠军 许晓波）

纠错：171964650@qq.com 编辑： 张赛霞