阳台玻璃被掉落的瓷砖击中。应女士提供
今年6月30日，本报报道了鄞州紫郡花园小区，一大块钢化玻璃从天而降，砸中一辆停在路边的轿车，车身有不少被砸痕迹，车后挡风玻璃部分碎裂脱落……
轿车车主是家住鄞州紫郡小区的应女士，车子被砸也就半个月左右，由于找不到坠落玻璃的出处，损失的70%只好由她承保的车险赔付，剩下的30%损失仍在与物业交涉，目前还没达成结果。
让应女士郁闷的是，车子赔偿的事情还没了结，又出事了———前天，她家阳台玻璃被从天而降的瓷砖砸破！
9楼瓷砖掉落击中4楼阳台
应女士家住紫郡三期，交付才两年多，她家住4楼，所在的住宅楼有20多层。和小区里的许多人家一样，她家阳台也包了起来，阳台顶部外沿用的材料是钢化玻璃。
7月14日上午8点半左右，在家的应女士突然听到两声巨响。
“我以为是什么东西爆炸了。”她很快发现，阳台的钢化玻璃被掉落的东西砸破，她在楼下草丛中找到了两块肇事的瓷砖。
“是9楼墙面上脱落的。当时，楼下水池边有好几个小孩子在玩耍，真的很难想象，万一砸到人怎么办？”
“我们下楼捡瓷砖时，发现隔壁楼道有两户人家的阳台玻璃也被砸中，一个跟我们家一样被砸破，一个是钢化玻璃裂成蜘蛛网。”
应女士告诉记者，事发后，她连忙报警并通知了物业。与汽车被砸找不到“凶手”不同，这一次掉落的瓷砖位于公共区域的墙面，房产公司的人答应修。当天下午，物业便帮忙找来玻璃临时进行补救，等合尺寸的钢化玻璃做好后再重新进行安装。
短短半个月接连遭遇两次高空坠物伤害，应女士有些胆战心惊：“砸到车、砸到玻璃还可以修，要是砸到人呢？我看出门得戴头盔了。”
外墙瓷砖掉落疑是墙面空鼓
昨天，记者联系了紫郡小区的绿城物业，物业一位不愿透露姓名的工作人员向记者证实了此事。
他说，事发当天有大风，除了应女士家的玻璃被掉落的瓷砖砸中外，隔壁楼道也发现有一户人家的阳台玻璃被击中。
由于瓷砖掉落是房屋外墙屋公共部位，仍在保修期内，事发后，物业联系了小区开发商华丰房产，对方表示愿意承担破损玻璃的更换。
“瓷砖掉落可能是墙面空鼓，加上当天有大风大雨，受其影响导致脱落。”这位工作人员说。
关于“空鼓”，百度中是这样介绍的：一般是指房屋的地面、墙面、顶棚装修层(抹灰或粘贴面砖)与结构层(混凝土或砖墙)之间因粘贴、结合不牢实而出现的空鼓现象，俗称“两层皮”。
形成原因包括：墙体基层抹灰没按要求处理或基层垃圾没清理干净、铺贴前没浸水或浸泡不够、瓷砖铺贴时砂浆不饱满或未将瓷砖轻轻敲打挤压密实。
“我们平常也在排查，但是贴在高处的瓷砖即使出了问题也很难用肉眼观察到，何况我们也不是专业人士。”物业工作人员说，针对这种情况，他们已经发函给开发商，要求对方重视此事。
宁波晚报记者 沈之蓥 王思勤 实习生 雷雨田
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