北仑新闻网讯（记者 龚雯雯）“为什么银行不能提供同号换卡呢？”近日，有市民马小姐向记者反映，自己丢失了一张银行卡，去银行补卡时又换了卡号，着实让她费了一番功夫。那么，作为一种重要的金融工具，银行卡丢失或损坏后，能不能“同号换卡”呢？记者对此进行了调查。
市民吐槽：银行不办“同号换卡”，有些不方便
银行卡不能“同号换卡”，不少市民都觉得“银行的这项规定，有些不太方便”。马小姐是北仑一家广告公司的业务经理。为了工作方便，她与客户往来的账目大都集中在一两张银行卡上。一个礼拜前，其中一张银行卡因为长期使用磁性变弱，在ATM机上无法操作。“我去银行申请换一张卡，但工作人员却说，换卡必须要更换卡号，不能同号换卡。”马小姐说，一旦换了卡号，她就必须重新通知新卡号给客户，实在不方便。
市民小赵曾有将手机与银行卡放在一起的习惯，“银行卡消了磁，换卡后卡号也变了，又得跑银行和学校财务改卡号，太麻烦了。”网友“庆a映溪”则觉得，如果是因为银行卡遗失而换卡号，考虑到安全性，确实可以理解，但仅仅是消磁或损坏，就要换卡号，银行的做法显得有些不合情理。
记者调查：部分银行可以同号换卡
同号换卡真的有那么难吗？日前，记者对此走访了区内多家银行，并根据挂失和损坏换卡的两种情况，咨询了借记卡同号换卡的可能性以及时间等情况。
“银行卡因为遗失或损坏需要换卡的，市民可以选择同号卡或者异号卡。”中国银行北仑支行一工作人员说。而在招商银行、兴业银行、广发银行等，记者也得到了同样的回复。工商银行95588一客服人员则向记者表示，目前挂失补卡卡号会改变，但若是卡损换卡，则可以提供“同号换卡”业务。
不过，交通银行、光大银行等银行则明确表示，无论是因挂失还是损坏申请的换卡，新卡号必定与原卡号不一样。
记者发现，虽然有部分银行能够提供“同号换卡”业务，但换卡时间却普遍有点长。中国银行北仑支行至少要7个工作日。建设银行北仑支行一般需要7-10天，而换新卡号一般当天就可以拿到新卡。与国有银行相比，一些股份制银行所需的时间更长。广发银行需要7-14个工作日，兴业银行则需要15天-30天。
银行解惑：变更卡号出于安全考虑
部分银行不能提供同号换卡是因为技术难题吗？“有些银行发行的每张卡编号是独一无二的，所以客户因借记卡消磁或损坏换卡、挂失换卡，银行都无法提供与其编号相同的卡。而有些银行是为了防止借记卡被复制等安全考虑，才不办同号换卡业务。”区内一国有银行工作人员向记者分析说，也不排除一些银行是为了减少业务操作上的麻烦而不开放“同号换卡”业务。
不过，对于那些支持“同号换卡”业务的银行，有业内人士表示，虽然市民拿到手的卡号是相同的，但其实系统内部的“号码”已经更换，从而区别新旧两张银行卡，这也是为什么同号换卡业务所需的时间会比较长的原因。
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