博洋家纺在新浪微博上的帐号

　　近日，博洋家纺举行的VIP答谢酒会上，通过刷咪表的方法给会员预留了几个停车位，旨在让会员享受尊贵服务。随即在新浪微博上就有一位博友发出这样的一条讯息：“开明街上，汇金大厦门前的公共咪表怎么就刹那间变成了某家私品牌的vip专属停车位了?!这已是金钱万能的世道了吗？空空的停车位被一根雄赳赳气昂昂的vip标识牌占着，仅是因为已经缴纳了＂占位费＂，这随意占用、放空公共资源的行为就变得合理化了吗？！请教”。

　　博洋家纺官方微博第一时间发现了这条微博，引起重视，并在第一时间报告了高层，博洋家纺副总经理在看到这条信息后，马上做出反应，没有与发帖者理论，而是告知了那天发生的事并在第一时间向公众真诚道歉，使此次事件受到了微博评论者理解，而且众口一致的表示对博洋家纺处理危机公关能力的赞赏及对公司高度认可。

　　博洋家纺非常重视官方微博——这个平台和品牌形象窗口，今年年初设立了媒介公关部，通过半年来的官方微博建设，从年初到7月底，博洋家纺官方微博的粉丝数从年初的17201增加到现在的115059，微博数从919条增长到现在的2436条，取得了一定的成效，而这也只是博洋家纺公司官方微博构建的起步。如今很多企业的官方微博都过来取经，博洋家纺媒介公关部也在交流中成长。

　　未来博洋家纺的微博功能将不仅于此，还将通过微博推广新产品和新服务，最后实现微博产品销售；通过不断的互动形成微博客户群，实现产品的售前售后支持，带动线下活动宣传和更多参与。博洋家纺表示，做好品牌推广、形象塑造和售前售后服务，是博洋家纺官方微博微博营销的真正目的。

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