中国宁波网讯 奉化消费者张小姐感到非常郁闷，声称免费体验美容，结果陷入“免费”圈套，付出4500元的高额美容费。奉化工商分局经过多次调解，美容店出面道歉，并退还3500元美容款。

　　几天前，奉化消费者张小姐经过奉化城区一家美容店，几名服务人员推荐免费体验光子润肤袪斑美容。张小姐颇为脸上雀斑烦恼，也经受不住“免费”的诱惑，走进店内体验润肤袪斑。

　　体验结束后，服务人员拿来镜子，张小姐认为效果不错，半边脸的雀斑已被药水粉脂遮盖。但张小姐很快又发现整张脸成了“阴阳脸”，一边光滑白润，另一边雀斑点点，对比起来十分明显。无奈之下张小姐再接受另外半边脸的付费美容。服务员一边按摩，一边要求张小姐先行付费。她只得掏出银联卡，随口报出密码。服务员对张小姐按摩涂药抹水之后，进行光子润肤袪斑美容，并推荐韩国产藓川草舒敏应急乳液，强调美容之后需要补水，专为过敏状态设定，超强渗透，消炎退红肿，价格每瓶700元。此时张小姐已完全失去自主控制力，任凭“摆布”。

　　美容结束后，张小姐接过打印小票，共计4500元。张小姐觉得一次免费美容体验，只做半边脸，存在消费陷阱。奉化工商分局接消费者投诉后，迅速赶赴现场调解。经调解，美容院同意退还3500元，对服务项目和内容，未向消费者明示致歉。(宁波日报通讯员谢长彪陆 逊国强)

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