年过七旬的赵大爷家住江东桑田路,由于当年出过一次工伤,现在他每隔一个多月,他就要去医院看一次牙齿,但要报销治疗费用的过程却比较繁琐:先把发票等单据拿到市养老保险管理中心的工伤窗口;经审核后,中心再将费用打到老人的银行卡里,老人再到银行去取钱。
去年冬天,工伤窗口工作人员陈凯兵偶然间得知了赵大爷的情况后,就主动提出帮助老人办理报销事宜。在接下来的大半年时间里,陈凯兵每月两次准时到老人家里“报到”:第一次来取发票,第二次送钱,因为老人很感激也很信任陈凯兵,就将银行卡和密码都交到陈凯兵手里。
尽管陈凯兵今年年初就调离了工伤窗口,但他坚持利用休息时间为老人服务。“有时候家里小孩要赶着去学习,本应该我接送的任务只能交给爱人了。”陈凯兵说,他能坚持大半年的时间为老人上门服务,离不开家人的支持。东南商报记者 陆麒雯
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