分析
东航在打小范围的价格战?
如果按照目前的价格,3家航空公司各具优势,但东航推出100元特价票后,这种平衡的打破意味着,旅客的选择将不可避免地倾向东航航班。这是不是意味着东航此举意在针对春秋这样的廉价航班?对此,东航浙江分公司市场部的相关负责人表示,东航的客户群体和对方不同,“相对来说,春秋的客户群体以团队游客居多,而我们东航则相对偏重商务旅客。”
该负责人还表示,之所以把价格定在100元(加上150元的税费,乘客的总费用为250元),主要是想从动车客流中分一杯羹。目前宁波往返厦门的动车,二等座票价是241元,一等座为278元。“航空公司也很无奈,现在宁波往返厦门航班的上座率都只在五成左右,大部分客流都被动车‘抢’去了。”该负责人说。
民航业内人士则分析认为,东航该航班为经停航班,全程是郑州-宁波-厦门-宁波-郑州,推出百元特价票的原因,可能是该航班其他航段(比如郑州到宁波)的机票销售情况比较理想,而宁波往返厦门的航班受到动车的冲击比较大。
“如果前一个航段的销售有保证,后一段的票卖不出去,飞机只能空着飞,况且宁波和厦门之间,空中时间也就1个多小时,旅客的服务成本也相对较低。”该人士分析说,因此,为了吸引旅客,航空公司可能会考虑干脆把票价拉下来填满客人。
按照这种推测,东航应该是出于自身经营的考虑,并没有刻意挤兑同航线其他航空公司的意图,但所带来的实际效果,势必会对其他公司航班的客流造成比较大的冲击。“如果这种特价机票只持续一段特定的时间,那么其他公司应该可以承受,但如果长此以往,别的航空公司估计难以承受。”该人士说。
记者也在各大票务网站上看到,从9月1日起,东航的百元特价票没有了,宁波往返厦门的东航机票折扣普遍回升到2.5折,也就是220元左右,这一价格就要比春秋航空的略贵一些,但与目前东航一直保持的350元要低了不少,甚至比厦航目前260元的价格还要低。“这是否意味着东航总部想在小范围内打一次价格战?目前我们还不得而知。”分析人士说。
厦航
不打算跟进,会侧重利用自身优势
厦航宁波营业部总经理郑伟建昨天接受采访时说,东航的特价机票肯定会影响到他们,从市场的角度上来看,他并不认同东航这样的行为。“作为航空公司来说,我们都应该来培育这个市场,而不是搞一些所谓的‘价格战’,这最终对任何一家航空公司都没有好处。”郑伟建说,厦航目前并没有跟进(降低票价)的打算。
郑伟建说,目前厦航宁波往返厦门航班的上座率为五六成,除了突出飞机上的服务品质外,他们还利用别的优势来吸引客流,比如,预订厦航机票就能以优惠的价格入住厦航的酒店,厦航网站更是推出了“机加酒”3天1150元起这样旅游产品。
春秋航空方面则表示,推出特价票是市场行为,只要买卖双方都接受就是可以的,他们会做好自身的工作,一如既往地为旅客提供优质服务。
东南商报记者 范洪
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