北仑新闻网讯(记者　余芬　通讯员 叶飘)很多市民有这样的感受:从医生手中接过处方后，虽然能够听到医生的用药说明，但还是比较简单的，只知道每日几次、一次几片，饭前或饭后服用等情况，至于为什么要这样服用，病情缓解后可否减量等这些比较复杂的问题，虽然很想了解，但又感觉不便在医生繁忙时询问。对用药问题一知半解，可能会耽误治疗。近日，区人民医院在门诊药房新开设了由5位临床药师轮流坐岗的“用药咨询服务专窗”。专窗开设后，市民都可以到该服务窗口进行用药咨询。

　　临床药师张淑燕告诉记者，对于医院门诊来说，大部分的药疗过程是患者在家中进行，能否做到合理用药已经超出医务人员可以干预的范围，因此医院设立用药咨询窗变得十分必要。“我们5个临床药师和药房内的药剂师不同，我们平时主要跟住院病人和医务人员接触，在跟病人解释这方面比较有经验。轮流值班窗口开设不久，已经接受了百余名市民的咨询，其中，还有不少市民是听说医院开设用药咨询窗口后，特地赶到医院来详细咨询的。”

　　记者了解到，该用药咨询服务窗口于每周一至周五下午13:30至17:00开放，除了面对面咨询，还接受电话、短信等咨询方式。目前，咨询内容多涉及药物适应症、用法用量、药理作用、不良反应、注意事项、相互作用等。

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