中国宁波网讯 老伴过世已7年，可医保卡里每个月还有钱打进来，累计1.8万多元。这成了海曙白云街道联北社区周老伯(化名)的一桩“心病”：这笔钱他不敢用，可又不知道怎么退回去。

　　周老伯是名退休教师，日前，他来到街道人大代表联络站。当天接待的区人大副主任金波立即打电话给该区劳动部门。对方相关负责人马上跟周老伯联系，作了政策解释，并办好了退款手续。老伯十分开心。

　　据了解，今年上半年，白云街道人大代表联丰路、白云庄联络站共开展接待活动15次，接待群众40余人，涉及市政绿化、小区管理、噪音防治等诸多民生问题。很多事情看似不大，但接访的代表认真办理每一件诉求。

　　宝善路153弄有两栋某单位的家属楼，没有物业管理。这几年，周边小区都通了管道燃气，但这两栋楼实施燃气管道改造得花10多万元，单位资金有困难，就耽搁下来了。今年春天，楼里的3位居民来到联络站，要求尽快通上燃气。接待的代表受理后，通过市人大代表钱军，把这个问题带到了市“两会”上。最后在海曙区人大的督办下，5月份，管道燃气工程终于完工。

　　前不久，联北社区的柯阿姨到联络站，说社区西大门外人行道去年新改建的路面花坛被私家车撞倒的铁护栏杆砸坏了，还影响交通。接待的海曙区人大代表沈健马上与区城管局反映。当天城管局就派人去现场察看，并进行整改修复。

　　联络站工作人员唐老师说，今年上半年受理的32件诉求，目前已办结29件，办结率达90%。

　　宁波日报记者余建文 通讯员乐蓉蓉

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