中国宁波网讯 为应对台风期间报案激增的情况,我市各主要保险公司均出台了一些方便理赔的措施,对理赔流程作了小幅调整,车主们可以关注一下。
平安财产险理赔部在大灾期间,向总部报备特殊规则,简化单证和流程,以便于小额案件的快速理赔。如针对5万元以下的财产险理赔案件,可以免除财务账册资料、库存盘点及单证。针对5000元以下的有争议的财产险小额案件,按有利于被保险人利益的原则进行现场定责定损。针对涉及第三方如树木、广告牌、高空坠物引起的标的车损案件,可以免除所有气象证明并提供代位求偿服务。
人保对于发生车辆进水事故,经与95518专线沟通,不需要客户提供交警证明,由人保现场查勘。如案件多查勘力量有所不及的,客户可在专线提示下,自行拍摄事故照片后,自行联系救援离场。
东南商报记者周静
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