人物故事
最年轻的“老厂长”
１９８３年，刚满２３岁的罗建元已经是一家塑料制品厂的厂长。
那家带着鲜明时代印记的区办工厂，如今早已了无痕迹，罗建元却始终难以忘怀，“这是我人生中最重要的生命轨迹，３年技工生涯，７年厂长生涯，我和１００多名年纪相仿的员工，在那里奉献了最宝贵的青春岁月。”
罗建元记得，那间工厂的设备很落后，全靠手工生产出来的注塑件，质量当然也就上不去。为了能够发得出工资，他带着销售人员几乎跑遍了全国。“销售员不懂技术，我只能亲自上门推销，接到单子，再回厂里带头搞生产，压力非常大，７年里我衰老得很厉害。”
而在罗建元眼里看来，这１０年也是他收获最大的１０年。“用诚信积累的人脉是可持续的，当年跑市场结识的客户，有很多都合作至今，成为一生的朋友。”
１９８９年，区办工厂成为第一批改制企业，经过半年的痛苦煎熬之后，罗建元东挪西凑，盘下其中４间厂房，带领仅剩的几名老部下，重新招兵募马，开启了自办企业的新征程。
所谓“时势造英雄”，连他自己也没想到的是，这“老厂长”的称号，一挂就是３０年。
两次危机均成转机
在给重庆几家摩托车工厂做了几年配件后，罗建元看到了余姚本地吸尘器产业的商机，１９９７年开始转而本地两家工厂生产吸尘器外壳。２０００年，那两家工厂要自主生产外壳，收回这部分利润。这一次，当年凭着一手漂亮的技术活成为厂长的罗建元，再次用自己的技术赢得了宝贵的转型时间。
“因为喜欢钻研技术，所以当初并没有选择来料加工，而是花几十万元购买了外壳模具，自己搞研发，没想到这就成为我和工厂谈判的资本。”罗建元说，双方协商之后，对方答应给他一年的缓冲期，于是他抓紧时间招兵募马，拼命研发，一年后，工厂已经完全具备了独立研发、外销整机的能力。
经过几年的发展，大华电器已成为年产值３亿多元、在余姚几十家吸尘器企业中排名前两位的企业，年销量在２００万台以上，主要销往欧洲和美国，这个数字相当于国内吸尘器的年销售总量。
更让人惊讶的是，身处最易受经济形势影响的“代工”红海，在金融危机到来时，大华竟然实现了逆市增长：熬过了月亏损２００多万元的２００８年，原材料价格下降，让大华在２００９年迎来了３０００多万元的利润高峰；２０１２年，同行的订单普遍猛减，大华不仅保住了欧洲的所有主要订单，还成功开辟了美国市场，下半年新增了２０多万台的订单。
技术就是话语权
在刺刀见红的红海中打拼，秘诀是什么？对此，罗建元笑言，靠技术吃饭的他思路简单，更没有什么“翻云覆雨手”，最终“还是技术”，“技术就是话语权”。
罗建元是个技术迷，他曾经花几十万元买来模具，制作了几只玩具翻斗车，这件大华电器制造出的惟一的玩具样品，在给年幼的女儿玩了几天，罗建元就将其放到了厂里的陈列室；罗建元还自己买模具，和技术部的员工共同研发一些不会投入生产的吸尘器“产品”，原因也仅仅是“好玩”。
技术部的十几号人成了罗建元的“忠实部队”，因为在大华，他们可以将事业当成爱好来进行。“我们的技工虽然没受过高等教育，但个个都是一等一的高手，绝不比国际大公司的技工们逊色：一方面，我从浙大请来两位教授，为他们定期补充理论知识；另一方面，实践出真知，我们买了市面上几乎所有的高端吸尘器产品，一件一件地拆掉研究，在吸收的基础上不断创新。几年下来，公司申请了６０多项技术专利，很多都达到世界先进水平，这在代工企业里是少之又少的。”罗建元自信地说。
在技工出身的罗建元看来，有时候，一些看起来简单的技术，反而比复杂的高精尖技术更难以掌握。“一个小小的吸尘器，里面的奥秘多得很，例如最基础的降噪技术，就是我们遇到的最难过的一道技术坎。”罗建元说，“我们怎么试，都没什么效果，哪怕是依葫芦画瓢，按国外产品造一只一模一样的，也不行。”巧劲使不上，只能下笨功夫，在几年时间里，罗建元和他的技术团队进行了几万次实验，最终将噪音降至６５分贝以下，这已经是全球吸尘器产品的最高水准。
“技术优势能有效地控制了成本，也让我们在国际大公司面前有了充分的话语权和议价能力，我可以很自信地说，我们的产品已经在可能的范围能将成本降至最低。目前国际大公司对代工工厂的要求是返修率不超过２％，而我们大华的产品，返修率不到１％，这不仅为对方企业维护了品牌形象，还有效地降低了他们的售后服务成本，他们当然会选择大华。”
“零库存”的秘诀
零库存是一个所有制造企业梦想的“最美模式”，也是公认的在中国很难进行的精细化管理模式，但却被大华轻松实现。
罗建元依旧说，“没什么秘诀”，“还是技术优势”。零库存意味着每一次生产都要从采购开始，产品生产周期通常会延期一个月左右，但面对大华，国际大公司都表示愿意等，这其中除了双方的信任外，更重要的是，“我们能够即时采购最新的产品部件，并根据市场动向及时做出调整，保证客商拿到最先进、最符合当下需求的产品。”罗建元说。
“起初，因为螺丝这种小件没什么技术含量，而且需求量大，一次一次地采购很麻烦，于是，我就保留了螺丝品种的库存。结果统计下来，３年少了２６０万个，我这才坚定了百分百零库存的决心。”以销定产，大华有效地减少了管理成本。
另一方面，有人说，大华的配件供应商是最幸福的供应商，因为从来没有催款的烦恼。罗建元规定财务部门在应付货款到期的５天之内必须打款给对方。
“一共有五六十家企业为我们供应配件，但除了朋友间的聚会，他们很少来拜访，因为他们不用上门催款啊。有一家苏州的配件供应商，已经合作了８年，但从来没见过面，我们到现在都不知道对方长什么样”。
当初在给重庆的摩托车企业做配件供应时，罗建元深感催款之苦，因此做吸尘器整机企业之后，他不希望自己重蹈覆辙，给自己的配件供应商造成同样的困扰。
“人与人之间的诚信和付出是相互的。你准时交货，把好质量关，对方就不会因为不满意而拖欠款项；同样的，你总是诚信经营，按时付款，对方肯定会为你提供很好的服务，即使你对对方的供货要求高一点，对方也很愿意接受。”罗建元在总结他的生意经时说。
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