家人
女儿平时极少带团出来
小钱的妈妈商女士说，她们一家是嵊州人，家中有两个女儿，小钱是小女儿。意外发生后，先是旅行社的同事打电话通知在嵊州的大女儿，大女儿再通知她，才知道小女儿出事了。
“当时我吓也吓死了。”商女士说。
大约昨天下午３点左右，商女士从嵊州赶到李惠利医院。
言谈间，商女士对女儿的工作情况并不是很了解，甚至说不全女儿所在的旅行社的全名，不过她告诉记者，女儿在旅行社上班约莫有一年多了，平时主要从事办公室工作，虽然有带团来过宁波，但总的来说极少带团出来，“谁也没想到会出这种事情。”
交警
异物从何而来，仍在调查中
记者从高速交警了解到，出事的是嵊州天地旅游公司的市际包车，目的地是北仑的凤凰山，当时车上有２０余名乘客。司机姓丁，４０岁左右。导游小钱乘坐的是副驾驶的位置，位于前车门旁，比车上普通座位要低一些。
事发在昨天早晨８点左右，车辆刚好行驶在甬金高速宁波方向溪口段，距离溪口西出口约３公里，车辆时速在１００公里以内。从事故车辆看，硬物刚好从副驾驶座前方略偏左的位置穿透挡风玻璃，砸到小钱的锁骨上。
车载监控显示，事发当时，对向车道上刚好有一辆货车经过。由于整个事发过程只有一秒钟不到的时间，因此无法确定硬物的运行轨迹。
异物究竟从何而来，警方目前正在调查中。
律师
异物来源不同则责任不同
高速上飞来异物，砸中车辆，甚至造成伤亡的事例并不少见，比较轰动的就是杭州吴斌案，而在宁波也曾发生过几起类似的案例。
２０１１年２月，嘉兴的王先生开车从Ｇ１５沈海高速走杭州湾跨海大桥往嘉兴方向行驶，快到慈溪观海卫附近时，突然前面一辆正在行驶的商务车开过溅起了一块石头，飞起的石头不偏不倚砸中了王先生车辆的前挡风玻璃。幸好当时坐在副驾驶座的乘客是斜躺着，石头只砸在了他的下巴上。
２０１２年３月４日，开重型半挂车的王师傅走Ｇ１５沈海高速往上海方向行驶，在离慈溪出口不到两公里时，一只几百斤重的轮胎从对向车道横飞过来，半挂车撞上轮胎后失控，横在了车道上。
２０１１年１１月１０日，Ｇ１５高速宁波境内，一辆大客车前挡风玻璃被一根铁棍击穿。铁棍随后又狠狠地击中了前排乘客的大腿根部内侧，鲜血直流。
那么，高速安全谁来保障？
浙江和义律师事务所的傅凌志律师表示，如果异物是货车上直接飞来的，那么货车司机要负全责。如果是滞留地面很久，被其他车辆碾压飞起，那么高速公路管理单位就存在一定的责任。
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