8月10日，县委书记李关定到县信访局调研信访工作、看望信访干部，并接待来访群众。李关定专心听取来访群众诉求，现场协调解决相关问题，上访群众揣着问题进门，带着微笑出门。县级有关部门负责人陪同接访。
大徐镇杉木洋村因在1997年山洪暴发，14户村民房屋倒塌，当时有关单位帮助受灾户建造了“大寨屋”。该房屋在2010年被确认为危房，住户要求解决住房问题。
李关定在听完来访群众代表徐成善反映后，与其进行深入交流。他说：“在任何时候、任何情况下，人民群众生命财产安全是第一位的。当前最要紧的是立即把还居住在危房里的群众搬出来，安置好。”李关定要求大徐镇负责，马上把“大寨屋”里的住户转移到安全的住处。同时，要求各部门大力支持、紧密配合，加快启动建设安置房，力争在3～4个月内完成，解决危房户的困难；对符合建房条件、需要自建房屋的危房户，根据相关规定和村庄规划，及时审批。徐成善对此答复感到很满意，并感谢县里领导的关心和重视。
来自湖南的吴云已经在象务工10年多了，目前在丹东街道河西村租房居住，他的儿子今年已到了入学年龄，想到梅溪学校就读，但由于该校生源早已饱和，无法再接纳，家长很着急。李关定向县教育部门了解相关情况后，对吴云说，“保证每个孩子有书读是党委、政府义不容辞的职责，请放心，你儿子读书问题一定会解决。”针对吴云不想到其他民工子弟学校报名的想法，李关定耐心引导，“按就近入学的规定，你儿子可以到洋心学校就读，学校的学额和按学区招生是有规定的，希望你能够理解。”同时，他要求有关部门加强民工子弟学校的管理和业务指导，让每个外来务工人员子女读好书。“感谢李书记，谢谢你们的关心、帮助。”吴云豁然开朗，微笑着走出接待室。李关定在调研时指出，要坚持各级主要领导接访、下访制度，敢于走进矛盾，主动承担责任，妥善化解矛盾，把更多的心思和精力放在关注民生、解决问题、化解矛盾上，做到守土有责，保一方平安。各地各部门领导干部要切实增强公仆意识，牢记“群众利益无小事”，认真解决群众的合法合理诉求，做到件件有着落，事事有回音。要认真执行《信访条例》，让人民群众合法诉求得以合理表达，确保信访活动依法有序。(记者陈益)
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