北仑新闻网讯(记者刘琼君通讯员袁正强)“一开始说好是免费的，可谁知道进去后，这个要收费，那个要收费，一堆人围着你，让你不得不付费。”提起一星期前在区内某生活馆的消费经历，秦先生一肚子火。据秦先生回忆，在该生活馆店员“忽悠”下他总共付了四次费，共5000多元。事后，秦先生向12315中心求助，经12315中心调解，秦先生获退款3700元。
以为是“免费美容”，却不想有陷阱，消费者掏钱5000多元
8月1日下午，秦先生下班刚从明州路拐弯至新大路，两个手拿传单的20来岁的男子与他搭话，说店里正在搞免费体验活动，拿卡进去即可领取。说着，两人便指引着秦先生往小弄堂进去。进店后，店员请秦先生体验免费项目。店员拿着带金属头管子的仪器在他的左半脸划来划去，将脸上的黑头粉刺等吸出来，随后拿着镜子让其比较，并说清洁右半边脸需付费200元，“已经做了一半脸了，我也没多想，就把钱交了。”秦先生说道。
待清洁完后，店员表示可以去除秦先生脸上的痦子，并且告诉他，会根据痦子的大小来决定每颗痦子的价格，秦先生再次消费了一笔钱。待用药水去除痦子后，店员告诉秦先生还需交一部分钱，涂抹店里的产品，收缩毛孔，“不涂，脸就可能会变得坑坑洼洼。”听到店员带有“威胁”性质的话，秦先生终于明白这是美容院下的一个套，鉴于对方说的后果可能较严重，他又消费了一笔。之后，店员围着他要求他办卡，还不让他走，“当时考虑到人身安全，最终办了一张消费卡。”秦先生出门后越想越不对，第二天便向12315中心求助。经中心调解，获退款3700元。秦先生表示，“免费餐”不好随便“吃”。
据了解，像秦先生这样经历的市民还真不少。8月初，19岁的姜小姐也因“免费美容”而“被消费”3800元，在12315中心调解下获得2000元退款。张先生也于日前免于被“宰客”200元。
许多市民在逛街时曾遇“免费美容”，多数市民认为不靠谱
记者随机采访了数十位在北仑居住的市民，大多数人表示，“免费美容”不靠谱。多数市民曾在横河路、新大路以及中心城区的超市附近遇到过“免费美容”的拉客现象。其中一部分人表示自己曾在宁波天一广场一带上当过，因而北仑中心城区发生此类现象，他们都有警惕。
在采访中发现，很多市民的朋友也曾因“免费美容”而“被消费”不少钱，并且发现很多美容机构以“今天店内搞活动，可免费体验”或“填写一份调查问卷，免费领取礼品”等幌子来吸引顾客。同时，记者发现曾被“免费美容”吸引进去体验的顾客，大多购买过产品，或被游说办卡，消费100元至2000元不等，能真正体验完免费项目出店门的顾客几乎没有。
“免费美容”很多是骗局，消费者需理性消费
12315中心在此提醒消费者，美容美发应去信誉好、有资质的美容机构。街头拉客的“免费美容”很多是骗局，消费者要加强自我保护意识，理性消费。如果参与“免费美容”，在做美容前一定要详细问清什么项目是免费的，什么项目是收费的，如果只想体验免费项目要和美容院服务人员事先声明，在购买产品或者办理美容卡，接受美容服务时，应该向美容院索要购物凭证或者消费凭证。对于美容师承诺的条款最好写成书面协议，以免日后出现纠纷。遇到欺诈、强制消费、侵犯消费者权益的事件，也不要付钱。如果店家不让走人，可立即打110或委托亲友报警。如果实在没办法已付了钱，出来后应立即拨打12315或消保委电话进行投诉。
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