整洁有序的街道、绿树掩映的小巷、热心助人的文明志愿者……在招宝山街道，文明城市创建已成为主旋律。今年，该街道立足新起点深化文明创建，努力构建“人心和善、家庭和睦、人际和顺、社会和谐、生态和美”的“五和”社会，创造“舒心、放心、安心、开心、信心”的“五心”生活，建设和美宜居幸福家园，打造厚德之城。
深化生态环境整治
当车子通过望海楼进入后海塘区域时，原先尘土飞扬的路面已变得整洁清爽，各种白色垃圾几近消失，甚至连原本被厚厚的灰尘覆盖住的树叶也都开始重现本色。
7月1日，后海塘区域的保洁工作移交招宝山街道保洁中心，采用机扫与人扫相结合、常扫与大扫相结合、清扫与捡拾相结合的方法，同时加强管理员的巡查与考核，指导保洁员快速、高效完成保洁任务。
今年，该街道将生态环境整治作为深化文明城市创建重中之重，启动后海塘区域集中整治行动，配合实施后海塘煤尘污染整治，改革后海塘区域管理运行机制，加强无证餐饮、占道经营、违章建筑等突出问题整治。
与此同时，开展“清洁招宝”行动，创建“和美物业”工程，提高城区保洁质量和物业水平；继续实施城区背街小巷和老小区改造提升，开展城区边角环境整治，街景立面绿化和特色景观建设试点，改善人居环境，重塑城区新形象。
打造优质民生服务
涨鑑碶社区是一个以外来务工人员为主的城乡混合型社区，辖区内外来务工人员素质参差不齐，这也是文明城市创建的重点和难点。但是，如今的涨鑑碶社区，邻里之间守望相助，小家融入大家协力帮扶的氛围浓厚。
去年，涨鑑碶社区在原先“他乡有讲吧”的基础上，成立我区首家社区“和好屋”，为社区新老居民提供一个沟通、解决问题的平台。社区聘请热心的外来务工人员王有江负责“和好屋”工作，另聘热心居民周惠蒙、郑爱凤、应宏裕为“和好大石头”。
“和好屋”在王有江带领下，深入外来务工人群，以情暖人、以情感人、以情化人，关注邻里关系和家庭关系，帮助居民排忧解难。如今，“和好屋”已成为社区特色服务品牌之一，截至目前，共调解矛盾纠纷135起。
为强化公益便民服务功能，招宝山街道除建设城区机构养老中心和“天伦园”日间呵护中心，还向各社区逐步推广老年日间护理中心、残疾人日托康复中心、便民服务中心等。“实现社会服务的人文化、精细化、智能化、规范化，为居民提供更为精细、优质的服务。”招宝山街道有关负责人说。
提升市民文明素质
3月13日，我区道德讲堂第一讲在总浦桥社区举行。社区党总支副书记孙薇讲述居民王红娣悉心照料弟弟40载、终身未嫁的感人事迹，引得阵阵掌声。今年，街道推出道德讲堂专场，挖掘先进典型，深化道德文明建设。
为弘扬正气、倡导文明，该街道把实施素质工程作为文明城市创建的主线。举行“家门口”市民大讲堂、道德讲堂和“新市民星期二学堂”，举办睦邻（孝德）文化节，评选“十大最具魅力招宝人物”、成立以“十大人物”称号命名的志愿团体。开展“四季来相会”特色文化活动和“读一本好书、看一部好片、学一件乐器、听一次讲座、会一种运动”的“五个一”群众性文化活动。持续推进“一二三”文化惠民活动，营造人人共享文化成果、人人共创文明城市的浓厚氛围。
目前，道德讲堂已开设30多堂，内容包括向雷锋学习、缅怀革命英烈、孝德名言知识竞赛等；招宝大讲堂共开设50次课，受众人群达5000人，内容包括健康、党史学习文明礼仪等； 乐器公益培训参与人数共137人，内容涉及萨克斯、葫芦丝、古筝、吉他等；街舞共开设两个班，参与人数60多人。（记者王莞乔 通讯员沈 颖）
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