鄞州新闻网讯(实习生欧阳晴煜记者徐琼辉)“海葵”过后,晴热高温再唱主角。连日来,新城区各大商务楼又现订外卖高峰。记者采访得知,生意好的时候,一名送餐工一个中午就要送600多份外卖。
3个小时,送了600多份外卖
日前,记者走访了区内几家提供外卖服务的餐馆。据介绍,每周一至周五的午餐时间是外卖订单最多的时段。
在一家私营餐馆内,送餐工小龚告诉记者:“电动车装不了多少盒饭,现在我改骑三轮车了。每次上楼时,怀里抱的盒饭叠得像小山似的。有一次,在11时至14时这3个小时内,我一个人送了600多份外卖。送完后,整个人都虚脱了,最后不得不去医院打点滴。”
区内几家规模较大的餐馆,基本上都配有6-8名送餐工,且配备电动车,确保在1小时内将订餐送到顾客手中。
11时前就订餐,免得等太久
对于在商务楼内办公的广大白领而言,由于公司没有食堂,加上现在中午气温太高,只能靠订外卖解决午餐了。
“比起以前,现在可供选择的外卖店多了,饭菜的质量也提高了。”在白领小周的办公桌上,摆放着一叠外卖单。
“每天不到11时,大家就开始选择外卖公司订餐。现在订餐的人这么多,提早预订免得等太久。”小周说。
期盼“速度快点质量更好些” 采访中,记者听到最多的抱怨是“送餐速度比较慢”。“送餐高峰时段,能在订餐后1小时内吃上饭已经很幸运了。”这是白领的普遍心声。
实际上,一旦天气转凉,如果盒饭需要1个小时甚至更久才能送到,饭菜就会变冷,这必将引发更多消费者的不满。看来,要想拥有稳定的顾客群,送餐服务的效率亟待提高。
同时,餐馆还须保障食品安全。尽管几家餐馆均表示,所用菜品都是当天买、当天做,保证干净新鲜。但部分白领反映,外卖食品中偶尔会有小虫子、头发丝等出现,“希望卫生监督部门能加强对餐馆及其外卖产品的监管,让市民吃到放心午餐”。
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