中国宁波网讯 消费者陈先生十分郁闷，刚买的轻骑助动车就有故障，同样的故障修了４次，还是没修好。上周，奉化工商分局干部对修理现场实施监督，最终排除故障，排解了消费者胸中的郁闷。

　　陈先生来自河南农村，在奉化一家企业上班。因住处远离工作单位，上周二，陈先生在奉化轻骑助动车销售部选购了一辆价值１９００元的轻骑助动车。没料到随之而来的是烦恼：助动车无法提速，需要脚踏才能行驶。陈先生推着车找到销售部，提出修理或更换车辆，销售部拒绝更换，只同意免费为其修理。但令陈先生懊恼的是，接连修理了４次，依旧未能排除故障。

　　陈先生再次找到销售部负责人理论，并对销售部修理技能提出质疑，认为“免费”维修是在忽悠消费者。双方争得面红耳赤，互不相让。陈先生向奉化工商分局投诉。工商干部迅速赶赴现场调查。经查，陈先生购买的轻骑助动车调速器有故障，应该更换调速器；维修人员为节省成本，对调速器作了简单维修，实际上调速器故障并没有排除。销售部负责人承认维修不彻底，当场向消费者陈先生道歉。

　　在奉化工商分局干部现场监督下，维修人员对故障车辆更换调速器，并邀请消费者试骑评估，陈先生经过试骑打出满意分。（宁波日报 通讯员谢长彪 方国强）

纠错：171964650@qq.com 编辑： 郭静