其次，安装的监控设备有无“标准”？

　　记者接连走访了4家售卖监控设备的商家，商品种类庞杂，质价悬殊，仅以摄像头为例，因功能不一，价格跨度从几百元到上万元不等。

　　监控给不给力，与品质大有关联。那么，小区监控安装，有没有“特定标准”，抑或“最低配置”？

　　“目前，在全国范围内都没有一个严格的关于小区监控设施的安装标准。只是一种市场化行为，或者说是一个‘良心工程’。”有业内人士坦言，难免出现个别开发商为了省钱，购买低标准产品，从而导致物业前期介入时，小区监控已存在“先天不足”。

　　一家物业公司负责人向记者诉苦，他们曾经在接管一个小区后发现，开发商购买的监控设备产自一家不知名的小规模生产企业。而就在接管前不久，这家生产企业倒闭关门。

　　“这样的监控系统，质量不言而喻。一旦出现问题，没有原配件，维修更成了大难题。”这位负责人说，而且，为了抢占市场份额，一些生产企业对自家产品设定了技术壁垒，配件的通用性差，即便有库存，维修成本非常高，甚至高到不如重新更换一套设备。

　　另外，如同其他电子产品，监控设备更新换代速度很快，往往出现跟不上居民需求这一现实矛盾。

　　再者，监控“生了病”，该由谁负责维修？

　　一套监控系统如果不善加维护，通常使用寿命只有5—6年。

　　“物业公司有义务维护好监控设备，保障其正常运行。但这仅限于‘小修小补’，如果涉及到‘大修’，就不是物业一方能够做好的事情了。”业内人士向记者详加解释，这得从日常维修基金和专项维修基金说起。

　　所谓日常维修基金，通俗点说，就是用于居民室内以外的公共部位的日常维修，如房屋漏水、道路维护，以及路灯、电梯、监控系统零件更换等“小修小补”。专款专用，每年向小区居民公示。

　　专项维修基金是依据去年4月1日开始在我市实施的《宁波市物业专项维修基金管理办法》规定，交存的专项用于建筑物内共用部位、建筑区划内共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造的资金。也就是说，“大修大补”的资金要从专项维修基金申请。

　　“今年4月1日领取预售许可证的商品房，专项维修基金的建立，操作可行性很强，但之前的小区，相对困难得多。而且，专项维修基金的使用，要经业主委员会同意。业主之间因利益诉求点不同，众口难调。”

　　对此，福明家园物业公司深有感触。

　　“我们承认在治安管理上存在一定疏漏，对此，我们会努力改正。但单就监控这块儿来说，我们也有委屈。”福明家园物业公司负责人告诉记者，3年前他们接管小区时，已发现监控设施基本处于“瘫痪”状态，由于小区公共设备设施维修费收费率较低，对日常维修都难以为继，根本没有资金进行大修改造。

　　“经过规划，去年向业主委员会写了报告，但一直没有得到回复。后来忙着改造业主反映强烈的绿化、电子防盗门等事情，把监控改造暂时搁置了。今年新的业主委员会上任，报告通过。在江东区物业办的帮助下，资金已经落实，我们会尽快进行改造。”

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