中国宁波网讯 昨天，“粉丝”式家庭医生制以一种全新的健康服务理念进入海曙区的千家万户。这种由社区医生在辖区居民家庭中挑选自己的“粉丝”，并签订协议，提供个性化的连续的健康服务，在我省尚属首创。
海曙区是全国最早推出家庭医生服务的地区之一。现在的家庭医生制并不是另起炉灶，而是把社区卫生服务的内容以全科团队的形式“打包”，下沉到辖区内的每一户家庭中，为每一户家庭提供个性化、连续、综合且有效的健康服务，包括基本医疗服务和１８大类５６项免费的基本公共卫生服务。去年，家庭医生制作为医改的一项内容在全国推行。
以往，家庭医生被动“硬性”指派服务居民，居民参与健康管理的积极性并不高，这种“拉郎配”方式开展的健康服务效果并不理想，时常出现社区医生一头热、居民一头冷的局面。为此，海曙区卫生局于去年在白云、西门、段塘、江厦４个社区卫生服务中心试点“粉丝”式家庭医生制，通过医生主动改善服务态度、提升业务水平来吸引“粉丝”与之签约，推动健康服务入家庭。
责任医生各显神通，以高血压、糖尿病等重点人群为主，通过张贴签约告知书、门诊、社区工作室、家庭病床等多种形式寻找“粉丝”与之签约。除了对签约家庭的每一位成员的健康档案动态管理外，还开展家庭健康评估等，对每一位成员提供个性化的健康服务，包括出诊、康复指导、健康处方、组建多种形式的俱乐部或自我管理小组活动、慢性病患者的全程健康管理等。至今年７月，４个中心共签约各类“粉丝”家庭４０００余户。昨天，白云社区卫生服务中心主任陈启涛说，短短一年间，在融洽的医患互动中，高血压、糖尿病患者规范化管理率分别提升６个、７个百分点，老年人健康管理率提升近１５个百分点。一位慢性病患者告诉记者，自成为“粉丝”后，他的健康有人关照，每月药费可省下２００元左右。
昨天，“粉丝”式家庭医生制在海曙区８个社区卫生服务中心全面推广，随访由过去的以电话和门诊为主，向入户随访和“预约式门诊服务”转变；由慢性病、老年人、儿童、孕产妇和残疾人重点人群向普通人群扩展。（宁波日报记者蒋炜宁）
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