简政放权为基层发展注入了活力，行业联合审批则大受投资者欢迎。宁波梦在甬江文化娱乐有限责任公司是我市行业联合审批试点的第一个受益者。

　　“以前经文化、环保、消防、卫生、公安等部门一一审批，我们要接待10多批来现场勘察的工作人员，得花上近一年时间，来来回回很是辛苦。”之前曾在外省做过同类投资的公司董事长陶景感触颇深，“宁波的联合审批只需要现场联合勘察两次，20个工作日就能把证照办齐。”

　　“行业联合审批由一个部门牵头，以前各窗口的环节流程，全部转化为政府内部工作，企业、群众办事只需到一个窗口就行了。”市审管办有关负责人说，目前我市行业联合审批已从最初试点的文化娱乐业扩展到了宾馆业、洗浴业、餐饮业、再生资源回收业、机动车修理业等，并将逐步推广到一般行业，实现行业准入便利化。

　　包括“一窗受理、内部流转”，“提前介入、上门服务”、“交叉审批、适度超前”、“联合审批、并联审批”等在内的创新做法，使企业、项目“起跑”更快、发展势头更强。

　　阳光便民

　　建筑工地夜间施工，严重影响附近居民休息，相关市民一个电话打到12345，城管部门立即组织力量夜赴现场查看并发现违法行为，当场责令整改。

　　有人在绕城高速桥洞下违章造房子，热心市民一个电话打到12345，路政部门随即出动前往现场叫停施工，并联合当地政府协同制止违法行为。

　　“市民有投诉、政府有回复，群众有意见、政府有答复。”宁波的市长电话“跳”出单一的电话线，不仅在政府网站开设民生诉求答复专栏，还与媒体搭建互动平台，公开办理结果、设立政策解读专栏。

　　自去年6月以来，宁波电视台《直通12345》和《宁波日报》的“记者走进12345”，刊播相关节目或稿件500多期(篇)，媒体采访的投诉件办结率超过95%。

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