服务宣传,力求实效
每周四,车站路社区的9名楼群支部书记都会按照值班表安排轮流来到社区廉政工作室的“党员心语室”,结合自己的职业和专长,在社区开展“坐诊式”服务,解决群众反映的困难和问题。据统计,车站路社区廉政工作室共处理邻里纠纷调解、环境卫生治理、社会治安维护等问题百余件。
“廉政工作室成立以来,我们始终将服务社区民生放在首位,倾听群众诉求,及时发现解决群众的热点、难点问题。”街道相关负责人表示,在今年“三思三创进居入企”活动期间,各社区结合工作室职能,开展“进居”走访活动,共走访居民和周边企业、商家7000多户,收集各类问题2000多个,帮助群众解决问题1700多个。
在今年的全国兰博会上,城东社区展出的30件“菊颂、竹韵、梅赞、莲吟”四系列廉政艺术插花作品给参观者留下了深刻印象,作品运用传统花语,将廉政文化的思想性与艺术性、观赏性、通俗性融为一体,增强了反腐倡廉教育的感染力、渗透力、影响力。
据街道相关负责人介绍,街道社区廉政工作室在加强民生服务的同时,还注重发挥教育功能。各工作室通过定点、多线、全面相结合的方式,在社区居民中开展形式多样的廉政文化创作、交流和展示活动。同时注重工作室整体功能的融合与拓展,如总浦桥社区廉政工作室根据社区整体规划,在银杏小区开辟了廉政之路,创作“银杏赋”,把廉政警句、名人名言制成宣传牌,让居民群众在潜移默化中受到教育。
监督有力,建而有用
“实现纪检监察职能‘下放’和‘承接’,把纪委工作延伸到群众‘家门口’,让居民群众能够近距离地监督党风廉政建设,是廉政工作室建立初衷。”街道相关负责人说。
为突出工作室监督、纪检、信访等职能,街道通过信息上报、社区重大事项和实事工程公开、纠纷化解排查三个环节,确定社区廉政工作室为各社区廉情效能直报点。通过廉情意见箱、社区网站互动平台和廉政信息员队伍相结合的廉政信息收集网络,收集与社区党风廉政建设工作相关的“气象行情”,及时梳理分析上报;有效发挥社区议事厅、开放空间等平台作用,建立民主监督小组,参与对社区热点问题的民主监督;通过党员接访谈话,“零距离”倾听居民的信访投诉,及时化解各类矛盾纠纷和群众反映的热点、难点问题。据统计,廉政工作室自2011年建立以来,共受理群众投诉580多起,解决547起。
“下一步,街道将深化工作室的规范化、功能化和特色化建设,建立包括街道联社领导定点‘坐堂’制、部门联系服务制、积分评星机制等一系列机制,为工作室提供必要的物质和经费保障。”街道有关负责人表示,同时强化信访、监督这两大职能,拓展社区民主监督渠道;探索与社区服务管理创新的结合,加快工作室向特色化推进,形成社区廉政工作室廉政品牌体系。
(记者王莞乔 通讯员沈 颖)