“贴心民警”林观松：不拿自个儿当警察

　　最近，江东公安分局福明派出所收到一封表扬信，信中说，新城社区的社区民警林观松，立足平凡工作岗位，扎根社区解民忧，筑牢治安防范网，他的真挚、热情、执着，打动了每一位与他打过交道的人。

　　这个社区民警林观松何以有这么大的魅力？让记者来告诉你。

　　老林其人

　　林观松今年五十有余了，1987年的时候，他从部队转业，成了一名人民警察。他在百丈派出所干了11年，又到白鹤派出所干了6年，之后来到福明派出所工作直至现在。

　　5年前，林观松成了新城社区的社区民警。这个新城社区，是东部新城最大的人口密集型大型社区，常住人口5746户，约12000余人。说新它不新，因为它里面的社区居民是原东部五社区的拆迁失地居民，他们世代生活在这片土地上，相互之间都很熟。说不新它也新，新的生活环境打乱了原先的生活习惯，矛盾纠纷多发，治安状况较为复杂，当这里的社区民警得用新思维、新方法。

　　老林胸口别上笔，手里握着本，带着他那颇具亲和力的微笑，就这样走近了群众中。

　　老林其事

　　林观松说，做新城社区的社区民警，就不能把自个儿当民警，而是得把自个儿当社区居民的朋友，朋友有事，自当鼎力相助，朋友闹矛盾了，必须尽力从中调和。

　　有一次，一位居民由于停车位置不当，车门被人划花了。老林把停车处附近的监控录像找来，看了整整2天，但由于摄像头较远，画面不清晰，最终没找到“罪魁祸首”。居民找到老林兴师问罪，把脾气都撒在了他身上。老林也不“客气”，与对方据理力争，这一来，对方反而觉得老林这人耿直，不但理解了老林，两人还成了朋友。

　　前不久，南区42幢14楼和15楼的两户人家吵到了居委会。原因是14楼的租户在阳台上搭灶台烧饭，排出去的烟直接把15楼晾晒着的衣服熏得报废了，气急败坏的15楼往楼下泼了一盆水，正好浇了对外张望的14楼租户一头一脸。

　　两家闹得不可开交时，老林来了。他分别到双方家里做工作，这家三趟那家三次，老林跑断了腿，磨破了嘴皮子，总算化干戈为玉帛，两家同意各退一步，道歉言和。

　　街道里的综管员、治安调解员每每都对林观松佩服得竖起大拇指。像这样的小矛盾小纠纷，5年间林观松不知道碰上了多少起。年过半百的他，经常值完夜班顾不得休息，接到求助电话立刻赶回社区，帮助参与社区调解工作，这让大家都非常感动敬佩。

　　贴心民警

　　一千多个日夜，默默无闻地守护，林观松也赢得了社区居民的一致好评。

　　每当林观松与安保队员来到辖区幼儿园大门前巡逻时，小朋友们总爱围着他，亲热地叫“警察爷爷”、“警察外公”。

　　一位姓胡的社区居委会干部告诉记者，每次到居民家中走访，他们总要叫上林观松一同前往。长期以来，林观松克服压力大、任务重、人手少的情况，积极为群众排忧解难，真正做到了进百家门、知千家情。

　　在社区每月召开的和谐物居促进会上，林观松会主动向居民们通报最新的社区治安情况，并提出建设性的防范建议。为方便辖区居民办事、咨询，他将精心制作的民警温馨卡发到每一位社区居民手上，被居民们誉为“24小时贴心民警”。

　　王岑叶蓓陆群英