“我是房东,这段时间在外地办事,请把房租存到我爱人这卡上。户名:李XX;账号:X……X。”年底将至,相信不少人都曾收到过类似短信。没租房哪来的房东?对大部分人来说,这是一条显而易见的诈骗短信。但刚刚接完房东催租电话,就收到这么一条短信的小张,却不幸“中招”。小张在承认自己大意的同时提出,银行也该为网上银行的转账“漏洞”,承担一定责任。
市民质疑:同城汇款和异地汇款无区别?
1月4日,小张接到房东电话,要求支付新季度的房租。随后,立马收到了“房东爱人”的账号信息短信。短信中显示户名姓李,正好和小张的房东李姓爱人吻合,大意的小张便按照上面的信息,通过招商银行网上银行将2700元跨行转账到“房东”的农业银行。谁知,1月8日,小张又接到了房东的催租电话,这才知道自己被“骗”了。
报案后,警方根据短信上的账号查到,该账号的开户行在江西上饶。此时,账号内的存款金额为零,小张的钱已被骗子取走。
“跨省了?怎么可能!”小张表示,由于房东是宁波人,当初在招商银行网上银行操作平台汇款时,选择的是“跨行同城转账”。最终,这笔款项却畅通无阻地汇到了江西。“同城和异地的分类有意义吗?知道是异地,我就不会把钱汇过去了!”她认为,这次被骗事件中,银行方面也有责任。
招商银行:我们无法核对其他银行的客户信息
一般在柜台办理异地汇款转账业务时,都需要填写收款人姓名、账号、收款人账户所属银行和收款账户开户行名称。而小张却表示,虽然当时页面确实有“收款账户开户行名称”这一项,但由于不清楚房东的具体开户行,抱着不填试试看的侥幸心理,也顺利把钱汇了出去。
据了解,招商银行网络银行的转账汇款有“普通”、“快速”、“实时”3种选择。其中,只有“快速汇款”这一方式,“收款账户开户行名称”才是必填选项。
招商银行工作人员表示,招行客户跨行汇款时填写的收款人资料,是供对方收款银行进行审核。由于各个银行对本行客户的信息进行保密。因此,具体开户行在哪,是同城还是异地,只能由收款银行进行核实。
农业银行:汇款时网络操作平台不在我行
农业银行工作人员则回复:“如果我们农行作为收款方,在核实名字和账号一致后,钱就能汇过来。”至于是同城转账还是异地汇款,该工作人员表示,汇款操作是在对方银行的网上银行进行,客户选择哪种汇款方式,作为收款方银行无法判断。
市民提出:至少也得有个温馨提醒
“他们都有理,但‘受伤’的总是我!”听了两个银行各自的解释,小张也无从判断谁对谁错,只能怪自己当初太不小心。
同时,她提出,临近年底,“骗子短信”泛滥,如果银行方面能及时判断是否同城,将大大降低市民被骗的概率。“毕竟很多骗子的账号是外地的,跳个窗口,提示一下是异地的也好啊!”
鄞州新闻网记者 谢莹萍
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