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同名同姓同天发货寄件粗心装错包裹

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2013年01月15日 11:06   【 】 【打印
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  【江苏徐女士致电本报市民热线】

  我是江苏省常熟市波司登公司的售后服务人员。因为工作失误寄错了包裹,想追回包裹,无奈当事人手机关机,一直联系不上,想请你们帮忙找寻。

  【记者调查】

  2012年12月15日,徐女士同时寄出了两个快件,一个是寄给余姚市永丰村的小王,里面是一件修补好的羽绒服;一个是寄给安徽省一家专卖店的负责人小王,里面有两件新的羽绒服。

  12月18日,徐女士接到专卖店的反馈:“衣服发错了,我们收到的是一件经过修补的羽绒服。”

  徐女士这才发现自己的错误,“两人同名同姓,又是同一天寄出,不慎装错了货。”徐女士说,两件新的羽绒服价值约1500元,旧的只要五六百元,如果追不回来,自己就得赔偿损失。

  可是,余姚的这名小王电话一直处于关机状态,徐女士无奈之下拨打了本报市民热线。

  昨天上午,记者联系到了负责包裹递送的余姚EMS城东分拣站,负责人包经理查询得知,包裹已于12月18日签收。

  快递员随后联系上了小王。小王同意退还包裹,按照货到付款,邮资由收件人承担。本报记者许鸿晶

  (来源:余姚日报编辑:杨鲸霖)

编辑: 郭静