话外音:
一个规范的保姆市场监管体制,才能使广大雇主摆脱被动的迁就保姆状态。
“保姆托”最怕网络举报,现在网络这么发达,阿姨如果经常被投诉,对公司名誉影响很大,也是种无形约束。
家政公司能否再给每位保姆建立一个备用档案,里面除了保姆的基本信息,还有向东家回访后收集来的评语。这样做的话,那些特别好的阿姨,评语一高,对她自己来说不愁找不到东家,对中介公司来说也提升了信誉。如果这种备用档案能够监理,效果应该很好。
现场予以调解是不是更好
每年的年关前后,为了保证供求,甬上不少家政公司会着力安排春节前后的服务力量。如让一些外地大学生的父母来做短期家政工,通过街道、社区挖掘一些富余劳动力充实到家政服务中来等等。
同时,相关部门也从中斡旋,允许春节期间家政企业根据市场需求适当调价,但不许因工作繁忙降低服务水准,调价幅度也不能过大,杜绝漫天要价。
效果如何?有请保姆的东家,心有戚戚。
“这与宁波保姆市场比较分散有关。”家住海曙的陈先生说,无法形成合力,也缺少现场管理,一旦中介与中介、保姆与中介之间等发生争执,比如一方“挖”了另一方“墙角”,两方无原则“竞价”,都无法及时予以调解。
陈先生去过杭州,他觉得在杭州的保姆市场找保姆、谈价格更省心些。
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