台湾"剩菜门"仅仅是冰山一角 低价游陷阱成市场毒瘤

针对近期旅游市场出现的购物消费、加点消费、隐形消费等违规行为，国家旅游局还发出旅游安全警示，提醒游客到有正规资质的旅行社报名旅游，确认资质可登录旅游行政管理部门的官方网站或向旅游部门查询。在旅游过程中，如果旅游者遇到导游误导、欺骗、胁迫其参加自费活动的情况，应妥善保管好各种证据，可向当地警方报案或在完成行程后向旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上旅游局或旅游质监所、执法大队投诉。

旅行社深度转型任重道远

“这些都是‘劣币驱逐良币’惹的祸，我深有体会。”据携程旅行网一位内部人士透露，由于在大型旅游网站工作，周围便经常有人来问“特价机票”或“低价酒店”，好不容易找到后他们却不要，而是去买小公司的全程购物游，然后还高兴地炫耀：“我报的团费便宜多了！”

“低于成本价的旅行团肯定有猫腻，但有需求就有市场，总有人情愿‘飞蛾扑火’。”我市一家旅行社负责人说，零团费参团、非理性消费等仍是当下游客值得反思的地方。不过，面对旅行社是否应当谋求深度转型，旅游市场是否应当加强整治等问题，这些“当事人”倒不愿多说话了。

“目前我市已经有３００多家旅行社，但大型的、在省内外知名度高的少之又少。”一位业内人士说，有的旅行社负责人既要当老板，又要当员工，经营管理原始散乱，难以跟上市场快速发展的步伐。记者施超