中国宁波网讯 近日,车主小虞向日报87000000新闻热线反映:“我怀疑自己买到了一辆翻新车。”
车主:
漆面现麻点,怀疑有猫腻
小虞是慈溪人。去年8月上旬,他花22万多元在宁波辰通4S店买了一辆进口吉普“指南者”越野车,至今开了近6000公里。小虞说,去年9月,做完首保,洗车时看到右后视镜A柱处,一小块漆面掉了,露出白斑。起初并不在意。本月初,他洗车后发现左后翼子板靠近座椅的地方又有掉漆,白晃晃一条,上面还有一粒粒麻点。
小虞随即把车开到鄞州下应一家吉普4S店。维修人员检查后说,掉漆的地方,油漆是后来翻新做过的。不过作为新车,里程表未被改动过。
“难道我买了一辆旧车?”本月20日,小虞带着疑问来到辰通4S店。可店方的说法让他更糊涂了。一名维修工说:漆面是做过的,有可能是车主自己搞的。但次日,4S店的一位售后主管却又否认油漆翻新过。
4S店:
出厂如此,店方不会动油漆
1月24日早上,记者来到辰通4S店。小虞的车子,已在展厅通道上放了4天,车窗上贴了好几张“卖翻新车、欺诈车主”字样的纸条。
车子左后翼子板紧贴座椅的地方,看得出有条白道,上面还有一粒粒麻点,用手一摸,有毛刺感。
4S店负责售后的李主管表示,对车子的油漆,店方绝对不会动手脚。厂家生产的车子,本来就是这个样子。
李主管进一步解释说,美系吉普越野车的特点是底盘扎实、动力强,粗犷耐用,但油漆、内饰没有日系、德系车做得精细。小虞反映的漆面瑕疵,在厂家看来并不是问题,都是合格品,“绝大多数美系车用户对此也不太上心。”
4S店工作人员告诉记者,当初小虞提车时,应该仔细检查过车子。如今使用半年再来投诉,店方很难认可。
李主管说,在没有确定责任的情况下,小虞将车停在展厅“示威”4天,对公司的形象和经营带来了不良影响。小虞可以维权,但4S店也要维护自身权益,准备起诉小虞损害公司名誉。
鉴定报告:
漆面曾经补过漆
小虞说,如果吉普公司或店方能出证明,说车子出厂就这样子,他就不予追究。对此,4S店表示无能为力。
1月24日下午,小虞将车开到宁波天兴二手车鉴定评估有限公司。次日,鉴定报告出来:左后翼子板漆面有补漆痕迹。
高级评估师周女士说,公司组织了几位老师傅一起查看,认定漆面有人为修补痕迹。至于是谁修补的,就不知道了。
小虞说,他准备拿着这份鉴定报告,向工商部门投诉,为自己讨个说法。(记者余建文)
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