最近汽车维修保养有点火 提前预约可减少排队之苦

随着春节的临近，近日到４Ｓ店保养或维修车辆的车主明显多了起来。

记者在市区一些汽车４Ｓ店看到，客户休息区都坐满了车主。“以前一些小磕小碰的，节前一起修补，让爱车以崭新的面貌迎接春节。”车主陈先生说，保养维修时间少则需要一小时，如果加上排队等候就得两三个小时。

没毛病的车辆也来维修

“下周就要驾车回老家了，返回前，给爱车仔细检查一下。”昨天上午，家住海曙的李女士赶到下应北路上的大众一汽４Ｓ店，为爱车做“体检”。

“虽然上次保养没多长时间，但春节自驾游要跑长途，从安全角度考虑，再来做一次保养更放心些。”在一家斯柯达４Ｓ店排队等着做保养的马先生告诉记者。

“近期每天有３０多辆车来我们店进行维修、保养，大多是年前要返回老家过年的车主。现在各家汽车４Ｓ店和修理店都进入了节前保养和维修的高峰期。”一家４Ｓ店的负责人表示。

下应北路上有10多家４Ｓ店，昨日上午８时，记者走访看到，不少４Ｓ店门前均有车辆排队。

“上星期开始，我们每天都从早忙到晚，昨晚我们加班到了８点多。”一家马自达维修点的维修人员王睿说，现在前来保养的车子大多没有什么大毛病，更多的是更换一下机油、做做油漆或换换刹车片等常规保养。虽然有些车子“体检”之后，发现什么毛病都没有，但车主仍不放心，非做保养不可。

其实春节也有常规服务

“许多４Ｓ店推出预约打折服务。”广本售后保养部工作人员告诉记者，预约汽车保养的车主需提前一天告知，届时车主只需按时到店即可，省去了排队等候的时间。

采访中，记者了解到，春节前，部分４Ｓ店会根据客户的要求进行“加班”，如客户白天不能到店给车做保养的，４Ｓ店会派专人等候，加班为客户服务。

中基奥迪的售后服务人员表示，除了轮胎、刹车片、防冻液等维修保养要及时跟进外，如果车子行驶路程还没有超过５０００公里（有的是１００００公里）保养期，不必在节前“凑热闹”。

有４Ｓ店的售后服务人员表示，双休日来做保养维修的车主更集中，有条件的可以“错峰”进行。一位业内人士告诉记者，其实春节期间，宁波各大４Ｓ店和大型修理厂都会安排工作人员值班，为车主提供常规保养和紧急救援服务。届时，如果真的有需要，再去４Ｓ店也不迟。

记者 鲁威