中国宁波网讯 前天,河南平顶山市的赵先生向本报新闻热线反映:从淘宝网买了一台“小天鹅”脱水机,怀疑是假货。跟慈溪的卖家交涉,却碰了一鼻子灰。
赵先生说,几天前,他花226元在淘宝网宜尚电器专营店买了一台“小天鹅”脱水机。前天货运到家,拆开一看,脱水机做工粗糙,不像是正规大厂生产的。
无锡小天鹅公司的客服人员告诉赵先生,公司未生产过他所报型号的脱水机。赵先生随后与卖家交涉。没想到卖家口气很硬:脱水机就是无锡产的,你要不满意,退货好了,运费自己承担!
200来元的电器,退回去运费要60多元,这让赵先生很郁闷。
在淘宝网上,确实有这家电器专营店,其中一款T75-858型小天鹅脱水机,正在团购促销,卖得还挺火。记者注意到,买家给的“中评”、“差评”有不少,纷纷抱怨商品质量不好,卖家态度差。
根据赵先生提供的快递单,货是从慈溪掌起镇雁家村一家名为慈溪宜尚电器的公司发出的。但记者通过网上查询,找不到掌起的雁家村。工商部门同志帮记者查询后发现,在宁波的企业登记信息中,没有慈溪宜尚电器公司。
昨天下午,记者联系上无锡小天鹅公司。“小天鹅”全国客服热线工作人员说,这款型号的脱水机,在公司产品目录上查不到,有可能是假冒货。公司会与消费者联系,进一步予以追查。(记者余建文)
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