物业公司和保洁公司谈不拢 多个小区保洁人员停工

“保洁公司的保洁人员突然歇手不干了，以致小区里的垃圾都没人清理了。”昨天，海曙宁兴小区的业主高先生给晚报８７７７７７７７新闻热线打来电话，说因保洁公司与物业公司闹翻，现在小区无人打扫，卫生状况变差。

居民：两家公司的矛盾不应影响居民生活

海曙宁兴小区位于环城西路南段，是个老小区，共有５００多户居民。昨天下午，当记者来到小区采访时，有不少居民正在谈论小区这两天的卫生问题。

“小区已经有两天没人打扫卫生了。今早下楼，垃圾桶里的垃圾快堆成了小山，草坪和道路两边也有不少脏东西。”居民陈大伯说，虽然在下午１点多，物业公司已经叫人来清运垃圾，但原先的保洁人员并没有开始工作。

居民曹阿姨是小区楼道小组长，她告诉记者，小区共有４个清洁人员，平时都很敬业，也很辛苦，这次是因为保洁公司和物业公司的矛盾，才停止工作的。

“物业将小区保洁的工作外包给别的公司，是物业的内部管理。现在有了矛盾，也是他们内部的问题，不应该影响到居民的正常生活。

保洁人员：停工是领导的命令

宁兴小区的一位保洁人员向记者讲述了自己的苦衷，“不干活是上级领导的命令，我们也没办法。如果继续在小区里打扫，我就拿不到工资了。”

该保洁人员说，她是安徽人，在宁兴小区工作了好几年，每年春节也都是在小区里度过的。虽然保洁的工作很辛苦，但小区的居民都对她挺好。这次给居民带来了麻烦，她也觉得很过意不去。

管理宁兴小区的是宁波永成物业。小区物业管理处的经理戴先生说，保洁人员的确停工两天了，但具体原因要问公司的上层领导，他只是负责小区的管理。“现在，我们已经请人把这两天的垃圾清理掉。至于这段时间的小区卫生，要么再雇佣别人，要么就让管理处的工作人员帮忙清理一下。”

多个小区也出现类似情况

据了解，除了海曙宁兴小区之外，还有多个永成物业管理的小区出现了保洁人员停工的情况。

江东华侨城小区物业管理处经理王先生告诉记者，因为总公司和保洁公司谈崩了，所以原先的保洁人员就不来小区清扫了。现在，小区的清洁卫生只能由管理处的工作人员加班加点负责。

鄞州学府一号小区不少细心居民也都发现了，小区这两天的清卫工作都是物业管理处的工作人员在做，仔细一问，原来是保洁公司的人歇手了。

“我们小区的情况还是像往常一样。”江北姚江花园永成物业管理处的工作人员告诉记者，虽然小区保洁人员也接到公司的相关指示，但因为他们在小区工作了五六年，对小区有了感情，因此这几天仍愿意继续清扫。

物业公司：尽快补足保洁力量

昨天下午，记者联系上了永成物业总公司办公室的负责人刘先生，他说，永成物业管理的大部分小区的保洁工作是由物业公司自己的员工负责，有３０多个小区的保洁是外包给一家公司。“今年３月，我们和这家保洁公司的合同就要到期了。我们向对方提出，要么提高保洁的质量，要么让物业公司来管理保洁人员。但这两点保洁公司都不同意，所以总公司就决定不再聘请这家保洁公司。”

刘先生说，这段时间是个过渡期，物业总公司一方面会抽调其他小区的人员到这３０多个保洁外包的小区去帮忙，另一方面也将扩大招聘，尽量补足保洁力量，不让小区业主的生活受到影响。

记者 王思勤