老小区如何破解物管难题？市人大代表章波有三建议

　　“两会对对碰”，网友参与热情高涨，就如何提升“老小区物业管理水平”踊跃发言。

　　【网友评论】

　　＠富春山居士：我是一个老小区的住户，小区物业管理混乱，环境脏乱差。物业公司只提供最基础的门卫和保洁服务，遇到自来水管损坏、下水道堵塞、电线短路、乱停车等问题，几乎不管，更没有配套的维修人员。

　　＠忘了七十二变：作为一名老小区住户，我也同样困惑。小区甚至有人私自在外墙接了排便管道，直接排到露天。

　　【回复】

　　市人大代表、宁波市亚太酒店物业管理有限公司董事长、宁波市物业协会副会长章波：造成老小区物业管理难的核心问题是经济利益。

　　据不完全统计，市三区内1998年之前建成的老小区总建筑面积约1630万平方米，项目210多个。这类小区，由于低收入家庭多、收费标准低、服务费收缴困难、各类遗留问题突出，物业公司大多不愿承接，难以完全通过市场化运作进行管理。

　　1998年-2004年间，市三区住宅小区项目有100多个，建筑面积达700万平方米。这些小区很多陷入物业退驻困局：既无法享受到1998年前交付老小区的政府物业财政补助，又面临房屋老化、设施设备陈旧，需大量资金维修。

　　针对上述问题，个人有三点建议：

　　第一，1998年前交付的老小区，继续财政补贴。包括公安、城管、工商等在内的各政府职能部门，要合力解决这类老小区的违章搭建、跨门营业、停车难等问题，确保物业管理更加顺畅。

　　第二，1998年-2004年间交付的小区，政府要鼓励业委会和物业创收，鼓励低洼地段住户搬迁，一次性回购一批房源，并将这批房源使用权交给业委会和物业公司。

　　第三，老小区普遍存在业主、业委会和物业公司信任缺失现象。建议物业主管部门尝试建立第三方服务平台，促进业主、业委会和物业公司建立和谐互信关系，确保物业费收缴更加顺畅。

　　(王博整理)