连锁零售品牌加速扩张 社区商业成发展重点

记者费琛琛

“终于能在小区里逛超市了。”本月，“华润万家”在新城区春江花城开设了一家标准型社区超市，这让住在小区里的居民陈蓓高兴不已。这家店是“华润万家”在鄞州开出的第四家社区标准生活超市。

居民消费水平的提高推动了社区商贸业的发展。不少生活类超市和生鲜门店正抓住零售行业市场细分这一机遇，加速跑马圈地，实现高速扩张。

社区网点“星罗棋布”

这家超市营业面积200多平方米，主要经营食品、生鲜、蔬果、烟酒等5500余种商品。新店开业后，消费者拥有了便捷优质的购物环境，还能获得免费送货、金融业务等多项便民服务。东裕、盛世天城等周边小区的居民也纷纷前来购物，家住东裕社区的俞女士说，小区周边已经有了三江超市、东裕菜市场等多种业态，但“华润”供应的商品很有特色。

与“华润万家”一样，从去年开始，“史翠英”也在鄞州东湖花园、盛世华城等社区周边相继开出了多家“翠篮子”社区菜篮子店，将菜篮子商品超市化，不少半成品菜品平价销售，成为这家生鲜连锁超市的特色。

据了解，从去年下半年至今，不少连锁超市品牌布点计划逐渐进入高潮，“华润万家”、“翠篮子”今年都会继续加紧在鄞州布点。

多元化细分市场

从去年初开始，“华润万家”就瞄准社区商机，在万科金色水岸社区开出了首家生活超市。“能否把握好新生的消费需求，已成为零售企业多元化业态发展成功的关键。”华润万家标准超市宁波地区区域经理章女士说。

随着商业地产的成熟，大批社区购物中心应运而生，从长远的眼光看，规范的连锁经营势必会取代零散分布的小店。华润万家华东区行政部公共事务高级经理杨冠美说，“大型购物中心是未来的发展趋势，而社区店是另一个发展重点。”

M6生鲜超市从成立之初就依托社区经营发展，如今已经开出近50家连锁店。相关负责人叶维水说，作为社区型超市，M6以普通市民为服务对象，只有开在社区才能更好地为市民提供便利，所有的商品设置都是以生活需求为准则。

商机伴随风险

社区生活超市连锁店发展起步不久，有的由于经营不善或其他原因成了“开关店”。记者了解到，目前宁波市场上的生活超市连锁店，真正实现盈利的不多。那么，连锁店经营成功的秘诀究竟何在？

“与其他零售方式不同，华润万家生活超市业态的发展战略使其能够紧紧抓住消费者需求的变化。”杨冠美说。虽然是连锁门店，但记者发现，商家考虑到所处位置的不同，即使是同一连锁品牌，运营方式也不尽相同。以老社区为辐射范围的门店以便宜的生鲜为卖点，而一些位于新型社区的门店，凭借社区居民的消费升级为高端生活型超市。小型便利店更是启用了差异化经营模式，靠近写字楼的主营便当鲜食，地处居民区的会适当增加日用品比重。

社区商业发展方兴未艾，但有业内人士担忧，零售企业逆势扩张，可能给企业带来成本、资金、人才、管理等方面的压力。