乘客权益无法得到保障
据介绍,车站内所发班车出站时都经过严格的安全检查,但很多站外揽客车辆没有经过这一关,这是最大的安全隐患。另外站外揽客的车辆,诸如驾驶员有无从业资格、车辆是否通过安检、班线审批、旅客保险等存在安全隐患。
在实际运营过程中,站外揽客车辆为了多拉客,会到好几个点揽客、等人,耗费车上乘客的时间,极大地损害了通过正规渠道上车的乘客利益。
有些站外揽客的车辆为了躲避执法部门的检查,带着乘客东躲西藏,更甚至部分车辆在没有到达目的地就随意甩客、倒卖旅客等,极大地损害了乘客合法权益。
因此,站外组客是当地运管部门日常查处最多的一项违章处罚行为。采访中,鄞州运管执法人员提醒广大旅客务必到正规车站购票,既不要乘坐黑车,也不要盲目站外上车,以切实保障自身人身和财产安全。一旦发现大客车站外揽客等非法营运行为可拨打96520举报投诉。
记者 包凌雁 通讯员 应刘娜
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