顾客因身体原因要退卡 美容店老板娘登门退钱送花

　　老板娘拿出账单，退还刘女士卡里剩余的800多元现金。之后她们一起交流了一个小时。“她用自己心酸的创业史，鼓励我要坚强乐观，一定能战胜疾病。”刘女士说。

　　“我觉得这个老板娘是一个说到做到的人，她所做的，真的让我很感温馨，更可贵的是，这是一份来自陌生人的关怀。”

　　“真诚对人是我一直以来的信条”

　　按照刘女士提供的地址，记者找到了这家叫“唯美露”的美容店。

　　老板娘“露露”告诉记者，这都是她应该做的，真诚对人是她一直以来的信条。“一般来说，我们店很少会出现以现金退还给顾客的情况，除非是产品问题或者工作人员服务不周到。”但考虑到刘女士的重病，露露觉得这种时候她唯一能做的就是送上一份关怀。

　　“我也很佩服刘女士，在疾病面前能如此坚强，并且一直没有放弃。”露露说。记者 金小燕