女生网上退火车票遇陷阱 退款没到手反倒被骗

中国宁波网讯（通讯员柯愈全 陈华民）日前，江北孔浦派出所接到某高校学生小诸的报案，称其在网上办理火车票退款手续时，不但５０元退票款没有到手，反而被骗了３７００元。

据小诸讲，她５月２日在１２３０６铁路客户服务中心预订了一张去浙江温岭的动车票，后来因为有事不能成行，她就到宁波火车东站退票窗口办理了退票手续。窗口服务人员告诉小诸，所退的５０元钱将于１５个工作日内转到小诸的银行账户上。到了５月２６日，小诸见退票款还没到账，就在百度上输入了“网上订的火车票退票钱没有到账怎么办”，网上就跳出了“铁道部客服中心的ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｃｈｉｎａ－ｄｉｒｓ．ｃｏｍ／ｂｕｙ／ｓｈｏｗ－４０４７１．ｈｔｍｌ网站”，并有“全国２４小时服务热线电话４００８１４３３２２”。小诸拨打客服电话后，对方一名女子说：退票款必须到银行ＡＴＭ机上按要求操作才可以转账。小诸于是来到学校旁边的银行ＡＴＭ机前，按对方指令完成了查询余额，按转账按钮，再输入对方银行账号等一系列操作后，５０元钱的退票款不但没有到账，自己卡内的１８００元钱反而转到了对方的账号内。

小诸当时就感觉到不对劲，再打客服电话要求对方把钱退还。对方一名自称是经理的男子说，刚才小诸由于操作失误，导致账转反了，让小诸重新再操作一遍。客服还称，根据规定小诸银行卡内金额必须满１９００元，系统才能进行退款转账操作。小诸信以为真，又将１９００元钱存进了自己的银行卡内，然后再重新操作一遍。最终１９００元钱又落入骗子的腰包。

民警在此提醒市民：涉及到汇款类的事务时一定要小心谨慎，以免落入骗子圈套。

民警向市民推荐几招简单实用的防骗术：１、凡是陌生人要求告知银行卡号、密码的，肯定是骗子，别予理睬；２、凡是陌生人要求汇款的肯定是骗子；３、如果亲朋好友在ＱＱ、微信等聊天要求汇款的，汇款前一定要打电话给对方予以确认；４、以上等情况均无法辨别时，可以先到派出所或者拨打１１０咨询。