海曙开通维权绿色通道 维权时间缩至3个工作日

□记者 史娓超 通讯员 王碧军

中国宁波网讯 本月起，消费者在海曙买东西遭遇消费纠纷，申诉维权时间将缩短至３个工作日。记者昨日从海曙工商分局１２３１５中心了解到，该中心本月开通消费维权绿色通道。

按以往的工作程序，消费者等待争议解决的时间可能会长达１５个工作日，今后，除消费者自身原因、商品需检测等情况的常规性申诉走消费维权绿色通道，时间仅需３个工作日。

首批１２３１５消费维权绿色通道试点企业有３２家，包括海曙区的大型商场、大型超市、专业商场和通信运营商等也均在列。