白领称在公司越来越沉默 专家："沉默"的公司须警惕

　　“沉默”的公司须警惕

　　这是公司进入衰退早期的表现

　　“‘reg＿us’的公司，目前处于维持苹果皮式的和谐关系。即公司运作表面依然光鲜，但作为核心的员工已经情绪溃烂。”宁波容瀚咨询资深职业导师叶亚维就此现象分析后认为，这家公司在沟通氛围中，员工明显带有不满情绪。

　　叶亚维说，通常一些曾经有过辉煌的公司，会出现团队“躺在功劳簿上休息”的趋势，并不是每个人都关注于持续改进和创新，这是一个非常危险的信号，是公司进入衰退期早期的一个表现。

　　这个时期企业可以尝试一些方法去改变员工的沉默情绪。如创新和变革，高层表现坚定的热情和对促进更高绩效的支持，打破层级和边界，发动所有员工寻找存在的问题并持续改进。有成果及时公布，让员工获得最大的成就感，使企业重新焕发活力。

　　而对于员工，有问题有疑惑，不能采取折中、回避的做法，而应该果断地沟通，明确表达自己的想法。有一个正向意图沟通技巧可以尝试下：

　　假设对方的意愿是好的。希望团队氛围和谐，领导们也忙于公司其他事宜；

　　表达你的感觉。我也想在和谐的氛围中工作，但效率还可以让我们更高效一些；

　　明确你期望的结果。我愿意经常去收集各位员工的意见，每周提交给管理层，看看哪些对工作影响比较大的，能否有个回复；

　　在相互的基础上表示理解。我也知道有些问题不是你这个层面上可以解决，我们先试试看，说不定能解决部分问题。□记者 罗湘波