江北区人民法院竹平工作室：调解之力

走进江北区人民法院立案大厅，其左边１０８室，挂着一块醒目的牌子：竹平工作室。

今年５０岁的方竹平是法院公认的调解能手，他特别善于准确判断当事人的心态和心理预期，这是做好调解工作的基础。由于工作出色，方竹平曾多次受到嘉奖，还荣立过个人三等功。为发挥其调解经验丰富的优势，２０１１年４月２９日，江北法院专门为他成立了全市法院中首个以法官个人名字名命的调解室，并配备了１名专职书记员，当地政府部门还选调了两名人民调解员协助其开展工作，凸显调解在解决纠纷中的作用，优化司法效果。

工作中，方竹平和他的团队积极探索基层调解的新方法，讲群众听得懂的话，办对群众有利的事，成效显著。据统计，工作室成立至今已调处各类民商事案１１２８件，调解成功或撤诉率达９７．６１％，案件的平均处理时间为８．７６天，江北法院３０％以上新收民商事案都在竹平工作室化解。

除了调解纠纷，竹平工作室还指导人民调解员进行诉前调解，并通过电视、网络、报刊等，广泛开展公众开放日、庭审直播等活动，报道典型案例，向公众宣传和普及法律知识。

（撰文／李明敏 徐露佳 摄影／周建平）