中国宁波网讯 餐饮住宿消费全面实行明码标价,导游司机不拿回扣,免费提供消毒餐具,开具发票不额外收费……不少人在旅游消费过程中遇到的“潜规则”,在象山石浦将被一一破除。
日前,象山石浦镇政府成立了由工商、质监、食药监、卫生、公安等十余个部门组成的旅游市场信用管理工作领导小组,对当地旅游服务提供主体———餐饮企业和宾馆实施信用监管,并公布举报电话65966315,重拳整顿旅游市场。
出门旅游“陷阱”不少,想吃海鲜价格混乱,想要购物却难知好坏,消费者常常被这样的问题困扰。为此,石浦出台《旅游市场信用监管暂行办法》,信用监管采用加、扣分办法,对获得政府奖励、表彰和积极参加公益事业的企业按级加分,而对乱涨价、违法使用添加剂、卫生不达标、原材料不索证索票等违反相关规定和不履行承诺的经营户进行扣分。按照信用积累和信用流失情况,各经营单位将获得综合量化评价,分为AAA、AA、A、B、C、D六个等级。各经营单位的信用记录将通过象山港论坛、石浦渔港旅游网、官方微博、象山信用网、景区电子显示屏及电视、报纸等进行公示,供公众查询。
信用评定将在石浦镇范围内登记注册的涉旅企业中展开,所有申报单位必须签订诚信服务承诺书,承诺不采用回扣等手段支持导游、司机带客消费,餐饮业无短斤缺两行为,客房服务业明示当日房价,旅游旺季不乱涨价。目前,石浦镇首批125家旅游餐饮企业和118家宾馆纳入了信用评定。
另外,今年上半年,石浦工商分局重点整治旅游消费的干水产市场,联合公安对干水产市场开展了风暴行动,现场查扣“三无”鱼翅180盒,抽检鱼片、虾干、鱿鱼丝等60批次,检出10批次不合格,涉及20家经营户,对他们作出了罚款30余万元的处罚。(记者张燕 通讯员金二春)
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