北仑新闻网讯(记者龚雯雯)在ATM机上取到假钞怎么办?以往,由于取证较难,一旦发生这种问题,往往会出现“客户叫苦,银行叫屈”的尴尬局面。日前,有不少媒体报道,从9月1日起,北京、上海等4个城市的ATM机,将具备纸币冠字号码查询功能,以有效解决ATM机取款遇到假钞取证的难题。有市民向记者反映,在北仑也有银行的ATM机已经具备该项功能,在取款或存款时交易凭证上可以打印出钞票的唯一编码。昨日,记者对此作了了解。
图为凭条上显示的编号与取出钱上的冠字号完全一致。(记者龚雯雯摄)
取款凭证上冠字号与所取纸币一样
昨日下午,根据市民的提示,记者来到明州路上的建设银行北仑港支行,该网点的自助服务区共有4台ATM机,其中3台存取款机,1台自动取款机。记者在其中一台存取款机上进行了尝试。
从外表上,这台存取款机与以往并无差别。插入一张银行卡后,记者办理了一笔取款业务。当ATM机出钞后,触摸屏显示“交易成功”界面。记者发现,与普通ATM机不同的是,在此屏幕界面除了“打印回单”、“退卡”、“继续交易”等功能选项外,在界面右侧部分,还多了一个“打印冠字号”的选项。点击该选项后,ATM机随即就打印出了一张凭条,大小与平常银行打印的回单一样。记者看到,凭条上面除了写有取款日期、交易序号、银行卡号外,最下面一行还显示了一串字母和数字。记者与刚取出的纸币左下角上的编号对了对,完全相同。
什么是“冠字号”?很多市民大概对此都有些疑惑。记者查询了解到,其实,冠字号就像是一个人的身份证。以100元为例,在100元人民币人像一面左下角,有一个10位数的字母和数字排列号码,这就是冠字号。因为我国人民币实行“一票一号”制管理,所以每张钞票的冠字号码都是唯一的。
业内人士告诉记者,冠字号码查询,就是利用冠字号码唯一的特点,通过技术手段,银行对ATM机上支付的每张百元钞票进行记录。一旦银行和客户出现假币纠纷,就能快速实现检索,钞票是不是从ATM机流出一查便知,取到假钞索赔也将有据有依。
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