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欲转让健身卡却被告之要支付200元 合理吗?

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2013年09月17日 07:35   【 】 【打印
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  中国宁波网讯 办了一张健身卡,健身会所却迟迟没开业;欲转让这张健身卡,却要交200元的转卡费。日前,市民王小姐反映了这么一件烦心事。

  今年6月份,王小姐在江东中兴路的每日健身会所办了一张价值1480元的健身卡。当时,每日健身会所中兴店还在装修,工作人员承诺,该店将在一个月后开业。7月份,王小姐前往健身会所准备健身,发现会所还在装修。8月初,王小姐再次去查看,健身会所依然大门紧闭,没有要营业的迹象。

  8月16日,每日健身会所总算开业了。但王小姐心有不悦,打消了去那里健身的计划。那么已经办了的卡怎么办呢?退卡估计是不可能的,王小姐心想,那就转让给有健身想法的姐姐吧。谁知,当王小姐向每日健身会所的工作人员提出转让健身卡的请求时,店方却说,需要付200元转卡费,否则不予办理。

  闻此消息,王小姐觉得太不合理,“我又不是退卡,只是转给姐姐而已,凭什么收200元?”王小姐说,办卡时健身会所并没有事先说明转卡需要支付转卡费。此外,王小姐认为,健身会所先前所说的7月份开始营业的承诺没有兑现,耽误了她的健身计划,所以自己提出的免费转卡要求并不过分。可是,在与健身会所多次沟通后,王小姐仍没有得到满意的答复。

  9月13日下午,记者与每日健身会所总店取得了联系。会所的负责人表示,收取200元的转卡费是他们公司的规定,以往一直是这么办理的,而且每家门店外面张贴的告示上也写明了这一条款。该会所负责人表示会让客户经理与王小姐联系商量此事。

  记者了解到,截至发稿日,每日健身会所没有与王小姐联系过。

  昨日,记者就此事咨询了12315消费者举报投诉中心,一位应姓负责人告诉记者,要判定这位消费者的权益有没有受到侵害,关键在于办卡时双方关于权利与义务所达成的约定是什么。王小姐所说的健身会所延迟开业与会所收取转卡费之间不存在因果关系,所以,王小姐无法以此为由要求健身会所免除转卡费。

  同时,应姓负责人建议,如果王小姐觉得自己的权益受到侵害,可以拨打12315投诉,让工商部门介入调查解决。(见习记者王伊婧)

编辑: 郭静